Здравствуйте. Нужна консультация по отказу от интернет-заказа.
24.07 (пт) оформил и оплатил компьютер в магазине va-pc. В ту же пятницу в 21:01 написал в чат об отмене. Магазин не работал, поэтому я продублировал отказ в субботу (25.07) и переспросил ещё раз. Менеджер ответил, что передаст заявку, и со мной свяжутся в понедельник.
В понедельник (27.07) мне сказали: «комплектующие уже получены и вскрыты, возврат невозможен». В переписке они сами написали, что поставка приходит в понедельник к открытию, и вскрытие делается утром в понедельник. То есть вскрыли они уже после того, как я дважды попросил возврат.
Настаивают, что это «индивидуальный заказ», понесены расходы, и предлагают продать ПК самому.
Вся переписка сохранена в скриншотах. Могу прислать, если нужно.
, вопрос №5014043, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Два юридических лица. Произведен возврат неисправного оборудования (диски SSD). Поставщик подтверждает неисправность, но не имеет возможности произвести замену товара в связи с отсутствием именно такого товара. Предлагает оформить возврат ДС, но товар во время его использования подорожал более чем в 2 раза. Могу ли я требовать замену товара на товар с аналогичными свойствами, без возмещения разницы в цене (между текущей ценой и ценой на момент приобретения)?
, вопрос №5013898, Максим, г. Новосибирск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хочу купить соседнюю комнату в коммуналке. Нужен ли отказ от соседей на покупку?
Здравствуйте. Я собственница в ком. квартире. Хочу купить соседнюю комнату. Нужен ли отказ от соседей на покупку?(у меня трое маленьких детей)
, вопрос №5012566, Михаил, г. Череповец
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У нас с племянником разногласия по поводу сдачи загородного дома,у него права на землю 1/6 ,у нас с мужем 5/6. Мы сдавали дом по договоренности с племянником один год,сейчас он против сдачи и выгоняет жильцов,скажите , пожалуйста,могу ли я сдавать дом без его разрешения,если договор оформлен со стороны 5/6 собственников жилья и я ему отдаю его долю деньгами,может ли он мне помешать сдавать мой дом?
, вопрос №5012536, Надежда, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В суд вызвана как третье лицо ,дело о взыскание задолженности взносов СНТ. После оформления наследства на землю был оформлен отказ от земли в счёт муниципалитета. Как быть
, вопрос №5011007, Ольга Викторовна Соколова, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.