Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имею ли я право требовать продажу кроссовок по цене, что на витрине прилавка?
в магазине adidass купила кроссовки . На витрине стоит ценник 3990 руб.на кассе пробили 4690 руб., оказалось что цена на коробке отличается от цены на витрине. К тому же на других коробках с одним и тем же товаром стоят разные цены,аргументирую что не успели поменять.ВОПРОС : имею ли я право требовать продать кроссовки по цене ,что на витрине прилавка?
- 20181025_210317.jpg
- кроссовки.jpg
- на этих 2-х коробках цены разные.jpg
Людмила, добрый вечер!
Вы имеет право купить товар по той цене, которая указана на витрине.
Пункт 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.Также в Гражданском Кодексе есть понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать Вам товар именно по цене, которая в этой оферте указана.
Если отказываются, жалуйтесь в Роспотребнадзор.