Вчера я подписала договор с юридической конторой, утром я пришла его расторгнуть, так как контора некомпетентна, я написала заявление на расторжение, что мне делать если в течении 10 рабочих дней его нк расторгнут и не вернут деньги
Стела, здравствуйте, в соответствии с положениями ст.782 ГК РФ, а также ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Вы вправе в любой момент расторгнуть договор оказания услуг, оплатив Исполнителю только реально понесенные им расходы по выполнению вашего «задания» и эти расходы должны иметь документальное подтверждение, если же в течении 10 дней договор не будет расторгнут а деньги не вернут, то Вы можете обратиться с иском в суд, в котором потребовать не только расторжение договора и возврат денег, но и с учетом положений ч.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» — пеню (штраф) в размере 3% от суммы договора за каждый день просрочки, если у Вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!
Вы вправе в любой момент отказаться, за минучом фактических расходов.Фактические расходы должны они доказать.
Стела, Вам конечно нужно направить им дополнительную претензию с требованием вернуть сумму договора, при этом, как ранее я писал потребовать в случае если они пытаются удержать что либо, предъявить документы подтверждающие что они реально эту сумму расходов понесли в результате выполнения Вашего задания