Как оформить свои претензии по нарушению прав полицейским?

У соседей разбили окно. Сосед вызвал полицию и сказал, что это женщина из квартиры Х. Полицейский стал звонить и стучать в квартиру Х в 2 часа ночи (в квартире проживает многодетная мать с несовершеннолетними детьми и бабушка, детей с матерью по случайности дома не было, уехали). Бабушка проснулась, напугалась, но открыла. Полицейский с порога начал с вопроса: "Зачем Вы разбили стекло у соседей?" Не представился, удостоверения не предъявил даже по просьбе. Бабушка в состоянии шока давала показания ночью более часа. Протокол подписала, копию протокола полицейский не дал. Бабушка так и не уснула, естественно, ухудшилось состояние здоровья.

Стекло она не разбивала.

Я-дочь этой бабушки, мать детей, которых могли бы разбудить. Считаю, что в действиях полицейского много нарушений. Пойду писать обращение в службу собственной безопасности полиции. Помогите правильно с точки зрения закона оформить свои претензии.