Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть деньги за купленный в кредит телефон, который не подлежит ремонту?
купил телефон через 2 месяца он благополучно сломался.отнес его в сотовую компанию через 48 дней позвонили и сказали придти за деньгами придя мне сказали принести справку из банка т.к телефон был взят в кредит с первым взносом половина стоимости.принеся справку сбанка в которой написанно что кредит благополучно выплачиваю и осталось 2 платежа на что сотовая компания ответила мне отказом до полного погашения кредита как быть ни телефона ни денег еще и проценты плачу банку за товар которого у меня по факту нет
Необходимо подать претензию продавцу по факту продажи некачественного товара, жалобу в Роспотребнадзор в соответствии со ст.18 закона о защите прав потребителей вы вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я смотрел авито и там попался хороший который обменевают ,телефон который лучше моего я решил рискну и написать по поводу обмена, он согласился мы встретились и он проверил телефон говорит что его он устраивает и на следующий день он пишет что там что-то не работает и просит чтобы я оплатил ремонт и если он не отремонтируется то он заберёт свой телефон который уже мой обратно что мне делать я его заблокировать мне так оставить?
, вопрос №5062983, Фёдор, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. 14 августа 2026 г я оплатила через госуслуги в приложении мобильного телефона "дом"коммунальный платеж на сумму 8 783,43 р. Пришла справка об операции в транзитную организацию EPR_GIS_ZKH-1705, которая рассылает деньги по агентам предоставляющим комм услуги. Сейчас уже октябрь мне в личный кабинет приходят ежемесячные платежки без учета того, что я оплатила 8783,43руб
Вопрос6 Как вернуть деньги? Куда отправили мои деньги?
, вопрос №5061187, Ирина, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вот ситуация, в которой мы оказались с лучшей подругой: ее позвали на собеседование в одну торговую компанию. Там она узнала , что эта компания называется QNET. Она никогда до этого не работала, поэтому опыта практически нет. Ей пообещали постепенно растущий доход, но есть условие, чтобы открыть свой виртуальный магазин, нужно совершить покупку на сумму минимум 195000 рублей, этой суммы у нее не оказалась, поэтому она взяла кредит, на ее имя был открыт виртуальный магазин, после этого ей сказали, что выгоднее будет открыть еще два магазина, чтобы доход был х3 , она взяла еще один кредит и открыла еще один магазин. Потом она прошла онлайн обучение, там учили, как привлекать еще клиентов, которые также будут делать эти покупки и на них будут открыты магазины. Она позвала меня, я взяла несколько кредитов и оформила несколько кредитных карт. В общей сумме мой долг теперь составляет примерно 600000 рублей. Теперь я прохожу обучение, и в скором времени тоже должна буду звать людей на презентации, чтобы им рассказали там про компанию. Если я найду два человека, которые согласятся открыть магазин, то у меня сработает баланс и я получу «зарплату» Но я не хочу звать людей, чтобы они также брали кредиты. Я купила туристические карты, которые не подлежат возврату, так как они именные. Но они еще в пути, курьер еще их не привез мне, но привез эти карты моей подруге. В общем я не хочу там работать, но у меня и у моей подруги нет выбора, так как у нас у обеих кредиты на внушительные суммы. Что нам делать? Как выйти из этой ситуации с минимальными рисками и финансовыми потерями?
, вопрос №5059411, Алина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оспорить завышенную стоимость ремонта и вернуть деньги, хотя бы часть суммы?
Добрый день. Мама вызвала мастера для ремонта телевизора. Приехал, за диагностику взял 2500₽, забрал телевизор, на вопрос о стоимости ремонта сообщил, что еще где- то 2,5-3 тыс обойдется. Сегодня привез телевизор, сказал, что заменил плату, пульт, перепрошил типа с китайского на русский ( до этого 2 года нормально с русификацией все было) и потребовал с мамы 32000₽ за ремонт. Стоимость самого тв- ок, 12тыс. Руб. На ее возражения, что он не согласовал с ней стоимость ремонта, она бы не стала за эти деньги ремонтировать,тем более есть возможность купить новый со скидкой в федеральной сети электроники, он ответил, что детали уже заказаны и поставлены, платите. С кредитной карты пенсионерки списали такую сумму, ремонт недорогооо китайского тв обошелся в 34500₽ при стоимости 12000₽. Можно ли оспорить завышенную стоимость ремонта и вернуть деньги, хотя бы часть суммы?
, вопрос №5059034, Владимир, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.