8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда обращаться, если оплаченный заказ не доставили и на связь не выходят?

Добрый день! 6.10.2018 г. в интернет-магазине «КомпьюМаркет» compmarcet ru заказал и оплатил смартфон Xiaomi Mi8 Explore Edition (compmarcet ru smartfoni-1 smartfoni-xiaomi xiaomi-mi8-explorer-edition-8gb-128gb). Сумма заказа с бесплатной доставкой составила 37600р. Дата доставки 4-6 дней до 14.10.18. Оператор позвонил и подтвердил оплату заказа №51408. Продавец подтвердил оплату через систему FinPay24 ru. Пытался связаться с продавцом по номеру телефона указанного на сайте 88005119290, через электронную почту info@compmarcet.ru и через чат на сайте, номер занят, на почту не отвечают, в чате игнорируют. Пробовал оформить другой заказ и указал другой номер телефона и почту, оператор позвонил уже по новому заказу, как только услышал про мой первый заказ, то связь сразу же прерывалась.

Показать полностью
  • LongScreenshot_2018-10-15-11-10-30
    .png
  • Screenshot_2018-10-15-11-11-53-555
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-12-16-292
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-12-30-589
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-12-43-447
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-13-01-766
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-13-17-957
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-13-32-803
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-13-45-263
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-14-04-585
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-14-15-144
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-14-32-643
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-14-44-057
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-14-54-271
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-15-04-848
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-15-17-698
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-15-52-875
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-16-25-983
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-16-41-007
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-16-55-396
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-17-09-019
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-17-20-024
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-19-26-914
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-20-34-082
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-20-46-837
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-21-00-295
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-21-12-367
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-21-23-421
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-21-38-232
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-21-49-169
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-21-59-870
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-22-12-512
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-22-24-167
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-22-35-306
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-22-45-708
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-22-56-481
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-23-06-501
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-23-18-773
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-24-55-533
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-25-04-822
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-25-16-741
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-25-47-717
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-12-18-20-528
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-12-18-48-236
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-12-21-45-664
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-12-24-27-473
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-12-34-03-590
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-14-03-24-239
    .jpeg
, Лукошников Евгений Геннадьевич, г. Санкт-Петербург
Алексей Дякин
Алексей Дякин
Адвокат, г. Кострома

ЗДщравствуйте, 

Обратитесь в полицию по факту мошенничества

Статья 141 УПК РФ. Заявление о преступлении (действующая редакция)

Уголовно-процессуальный кодекс РФ Глава 19 Статья 141
1. Заявление о преступлении может быть сделано в устном или письменном виде.

2. Письменное заявление о преступлении должно быть подписано заявителем.

3. Устное заявление о преступлении заносится в протокол, который подписывается заявителем и лицом, принявшим данное заявление. Протокол должен содержать данные о заявителе, а также о документах, удостоверяющих личность заявителя.

0
0
0
0
Иван Иванов
Иван Иванов
Юридическая компания "ООО "Юридическая фирма "ЮрКонсалтингЪ"", г. Волжский

Добрый день, раз все именно так происходит, скорее всего Вы стали жертвой мошенничества, чтобы защитить свои права, Вам необходимо обратиться в ближайшее отделение полиции и заявить о мошенничестве — статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации, полиция проведет проверку, будет решен вопрос о возбуждении уголовного дела и если злоумышленников найдут, у Вас будет возможность вернуть потраченные денежный средства.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Социальное обеспечение
Подскажите, что ему положено, и куда обратиться?
Здравствуйте, муж участник СВО, получил ранение в мариуполе в апреле 22 года, уволили его на основании ОБЩЕГО ЗАБОЛЕВАНИЯ, а не по ранению, куда обращаться? нигде ничего не может добиться. Военную пенсию не получает, токо социальную, минимальную. сейчас только получил ветеранское, Теперь от него требуют какой то денежный аттестат, где его брать - не знаем. как добиться, чтоб признали уволенным по ранению - тоже. Подскажите, что ему положено, и куда обратиться? служил в армии ДНР с 2014 года. Из выплат получил только 3 млн за ранение. Положено ли это? -"Кому и на каких условиях положена Военнослужащему, уволенному с военной службы в связи с признанием его не годным к военной службе вследствие военной травмы. А также добровольцу при прекращении контракта в связи с признанием его не годным к пребыванию в добровольческом формировании из-за увечья или заболевания, полученных в связи с исполнением обязанностей по контракту. Размер выплаты 2 млн руб. Эта сумма подлежит ежегодной индексации, с 1 января 2024 года выплата составляет 3 272 657,38 руб." И вот это??? Размер зависит от группы инвалидности: инвалиду I группы – 1,5 млн руб.; инвалиду II группы – 1 млн руб.; инвалиду III группы – 500 тыс. руб. Если получено тяжелое увечье (ранение, травма, контузия) – 200 тыс. руб., легкое увечье (ранение, травма, контузия) – 50 тыс. руб. Положена ли военная пенсия? Уточнение - являлся военнослужащим ДНР, уволен 31 декабря 2022 года, не успел перезаключит контракт с РФ, об увольнение не уведомили, находился на больничном из-за ранения, узнал что уволен - в феврале 2023 года
, вопрос №4098838, Виктория, г. Москва
Уголовное право
Мне 18 а девушке 15 и угас был половой акт, что грозит мне если я раннее не судим и если у этой девочки полно таких половых акт с другими
Мне 18 а девушке 15 и угас был половой акт ,что грозит мне если я раннее не судим и если у этой девочки полно таких половых акт с другими
, вопрос №4098606, Марат, г. Москва
Уголовное право
Попрсили открыть ип за доподнительную плату в итоги висит долг 50 тысяч и люди не выходят на связь
Попрсили открыть ип за доподнительную плату в итоги висит долг 50 тысяч и люди не выходят на связь
, вопрос №4097652, Вероника, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Договорное право
Заключила договор с академией Топ на обучение онлайн курса
Заключила договор с академией Топ на обучение онлайн курса. Оплачено сразу было за первый и последний месяц. Потом еще одна оплата. По истечению 1,5 месяцев остановили обучению курса на 3 недели из за поиска нового преподавателя. За это время начали требовать оплату за еще один месяц, хотя предыдущий оплаченный месяц так и не было обучения. При обращении в школу, сказали писать о расторжении договора или ждать пока найдут преподавателя. Я написала заявление где описала всю проблему. Спустя неделю я обратилась опять в школу, чтобы понять где возврат денег. По смс мне ответили. Что возврата не будет так как обучение было дано и есть невозвратная сумма, которую они по договору не возвращают. Школа не считает, что договор был расторгнут по их вине. Акты сверки, взаиморасчетов и по какой причине не возвращают деньги а также документ о расторжении договора школа отказывается предоставлять. Куда обращаться ? Курс не был дан. Обучение было онлайн. Просто слушали преподавателя и для материала была Дана только презентация
, вопрос №4096612, Кристина, г. Ростов-на-Дону
Гражданское право
У меня вопрос, причем здесь 12 платежей, если в договоре 11 месяцев
Здравствуйте. Договор аренды с хозяином 11 месяцев, договор закончится 28 апреля этого месяца, я предупредила что хочу съехать. Но хозяин теперь хочет посчитать платежи , сколько их было, и должно быть 12 платежей говорит, что я оплачивала год. Если 12 платежей не будет, то залог не вернут. У меня вопрос, причем здесь 12 платежей, если в договоре 11 месяцев.
, вопрос №4096279, Ольга, г. Краснодар
Дата обновления страницы 12.11.2018