Здравствуйте! Ситуация, когда алименты удержали, а на ваш счет они не поступили, к сожалению, встречается довольно часто. Главное здесь — понять, на каком этапе произошел сбой, и действовать последовательно. Вы получаете алименты от работодателя напрямую? Через судебного пристава? Или от СФР?
Если вы получаете алименты через исполнительное производство, соответственно, деньги «зависли у пристава».
Рекомендую вам написать приставу-исполнителю (обязательно письменно!) заявление с требованием предоставить информацию, куда и когда перечислены удержанные суммы, и просьбой перечислить их вам.
Отправляете через личный кабинет на сайте ФССП (самый надёжный способ, так как остаётся след) или отдать под роспись в канцелярии.
Если ваш пристав игнорирует или отвечает отписками, пишите жалобу на его бездействие на имя старшего пристава того же районного отдела. Срок рассмотрения — 10 дней.
Если и от них нет информации, пишите заявление в прокуратуру. Это очень действенная мера, если приставы бездействуют длительное время (как в вашем случае — больше месяца). Через интернет-приемную Генеральной прокуратуры (epp.genproc.gov.ru) или на личном приеме. Необходимо указать: ФИО пристава, номер исполнительного производства, факт удержания алиментов с пенсии (деньги у отца забрали) и их непоступление вам.
Если же алименты приходят из пенсии военного пенсионера — соответственно, «деньги зависли» где-то из военкомата. Позвоните в СФР или военкомат, уточните, удержали ли они алименты в этом месяце и перечислили ли их в ФССП.
Если специалисты вам не ответят по телефону — пишите им через «Госуслуги» заявления в СФР/военкомат с заявлением о розыске платежа.