8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда обращаться, если оплаченный заказ не доставили и на связь не выходят?

Добрый день! 6.10.2018 г. в интернет-магазине «КомпьюМаркет» compmarcet ru заказал и оплатил смартфон Xiaomi Mi8 Explore Edition (compmarcet ru smartfoni-1 smartfoni-xiaomi xiaomi-mi8-explorer-edition-8gb-128gb). Сумма заказа с бесплатной доставкой составила 37600р. Дата доставки 4-6 дней до 14.10.18. Оператор позвонил и подтвердил оплату заказа №51408. Продавец подтвердил оплату через систему FinPay24 ru. Пытался связаться с продавцом по номеру телефона указанного на сайте 88005119290, через электронную почту info@compmarcet.ru и через чат на сайте, номер занят, на почту не отвечают, в чате игнорируют. Пробовал оформить другой заказ и указал другой номер телефона и почту, оператор позвонил уже по новому заказу, как только услышал про мой первый заказ, то связь сразу же прерывалась.

Показать полностью
  • LongScreenshot_2018-10-15-11-10-30
    .png
  • Screenshot_2018-10-15-11-11-53-555
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-12-16-292
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-12-30-589
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-12-43-447
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-13-01-766
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-13-17-957
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-13-32-803
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-13-45-263
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-14-04-585
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-14-15-144
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-14-32-643
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-14-44-057
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-14-54-271
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-15-04-848
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-15-17-698
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-15-52-875
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-16-25-983
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-16-41-007
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-16-55-396
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-17-09-019
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-17-20-024
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-19-26-914
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-20-34-082
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-20-46-837
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-21-00-295
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-21-12-367
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-21-23-421
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-21-38-232
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-21-49-169
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-21-59-870
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-22-12-512
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-22-24-167
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-22-35-306
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-22-45-708
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-22-56-481
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-23-06-501
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-23-18-773
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-24-55-533
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-25-04-822
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-25-16-741
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-11-25-47-717
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-12-18-20-528
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-12-18-48-236
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-12-21-45-664
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-12-24-27-473
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-12-34-03-590
    .jpeg
  • Screenshot_2018-10-15-14-03-24-239
    .jpeg
, Лукошников Евгений Геннадьевич, г. Санкт-Петербург
Алексей Дякин
Алексей Дякин
Адвокат, г. Кострома

ЗДщравствуйте, 

Обратитесь в полицию по факту мошенничества

Статья 141 УПК РФ. Заявление о преступлении (действующая редакция)

Уголовно-процессуальный кодекс РФ Глава 19 Статья 141
1. Заявление о преступлении может быть сделано в устном или письменном виде.

2. Письменное заявление о преступлении должно быть подписано заявителем.

3. Устное заявление о преступлении заносится в протокол, который подписывается заявителем и лицом, принявшим данное заявление. Протокол должен содержать данные о заявителе, а также о документах, удостоверяющих личность заявителя.

0
0
0
0
Иван Иванов
Иван Иванов
Юридическая компания "ООО "Юридическая фирма "ЮрКонсалтингЪ"", г. Волжский

Добрый день, раз все именно так происходит, скорее всего Вы стали жертвой мошенничества, чтобы защитить свои права, Вам необходимо обратиться в ближайшее отделение полиции и заявить о мошенничестве — статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации, полиция проведет проверку, будет решен вопрос о возбуждении уголовного дела и если злоумышленников найдут, у Вас будет возможность вернуть потраченные денежный средства.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 12.11.2018