Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В какие сроки должны вернуть денежные средства при отказе от обучения?
Здравствуйте! Поступила в университет на первый курс, очно-заочное дистанционное платное ,занятие начались с 15 сентября, 6 октября я написала заявление об уходе по собственному желанию и заявление по возврату денежных средств,прошло уже две недели и мне ничего нормального не говорят,с начало ректор подписывает,сколько дней он может подписывать никто не знает ,и потом ещё говорят подождать ,не подскажите может есть какие-то сроки за которые мне должны отдать денежные средства???
Здравствуйте Екатерина.
В общем сроки должны быть установлены в договоре об оказании платных образовательных услуг.
Если же в договоре этого не отражено, то Ваши требования должны быть удовлетворены в тот срок, который Вы потребовали их удовлетворения.
В случае отказа Вы вправе обратиться в Рособрнадзор или Роспотребнадзор.
Согласно постановлению Правительства РФ
от 15 августа 2013 года N 706
Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг:
1. Настоящие Правила определяют порядок оказания платных образовательных услуг.
Хотя в договоре не каких сроков не поставленно, а сем доллше я не очисляюсь с меня снимают деньги, а у ректора нет вообще не каких сроков, когда хотел тогда подписал и дальше у всех так?