Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что может грозить, если не могу выкупить сделанный на сайте заказ?
Здравствуйте! Заказала заказ. Мне позвонили уточнили информацию. Заказ пришёл, но выкупить я его не могу. Мне звонят менеджеры и пугают тем что, дело передадут в суд. Заказ на сумму 3490. Что делать?
Угрозы продавца ничем не обоснованы.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1.Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.