Как вернуть б/у стиральную машинку, если мы ее купили 2 часа назад?

Сегодня 6 октября купили б/у стиральную машинку в специальном центре,нам дали чек и гарантию на 6 месяцев.На месте мы ее не проверили,и в пленке привезли домой.Спустя час после покупки уже дома,когда сняли пленку выяснилось что крышка люка сломана,об этом продавец нам не говорил.Мы сразу же позвонили владельцу и сказали что хотим вернуть деньги,он сказал что не вернет.Мы сразу же поехали обратно и стали требовать возврата денег,всеми путями он нам отказал.Мы потребовали проверить ее на исправность это спустя 2часа после покупки.В итоге при проверке она еще ужасно работает и в ней что-то постукивает.Уже конец вечера продавец говорит я закрываюсь,оставляйте машинку здесь,мы оставили ее там.Сам заведующий сказал что деньги нам возвращать не будет так-как она б/у.Домой вернулись без денег и без машинки что делать?

Показать полностью

06 октября 2018, 17:54, Ильвер Местный, г. Челябинск

вернуть деньги Деньга

Макар Булыгин

Юрист, г. Челябинск

Здравствуйте, Ильдар.

Если указанные Вами недостатки при продаже не были оговорены продавцом, то Вы имеете полное право требовать возврата уплаченной суммы на основании ст. 18 ЗоЗПП и ст. 469, 475 ГК РФ.

Пишите письменную претензию к продавцу с требованием вернуть деньги, в дальнейшем подавайте иск в суд. В иске также можете требовать выплаты неустойки, 50% штрафа и компенсации морального вреда.

Ильдар, если нужна будет помощь в составлении претензии и искового заявления и представлении Ваших интересов — пишите в чат.

С уважением, Булыгин М.А.

09 октября 2018, 11:21

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Раздел имущества

Развелись с бывшей супругой 2 года назад, могу ли я продать гараж без её согласия?

Здравствуйте! Развелись с бывшей супругой 2 года назад, могу ли я продать гараж без её согласия?

09 февраля, 15:30, вопрос №4851575, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Тендеры и закупки

Необходимо грамотно составить рапорт участнику сво в течение 1-2 часов

Здравствуйте. Необходимо грамотно составить рапорт участнику сво в течение 1-2 часов.

09 февраля, 00:52, вопрос №4851009, Яра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Страхование

Здравствуйте, у меня коксартроз левого т/б сустава 2 ст, на правом в 2024 году проведено ТЭП т/б сустава, оба коленных-2 ст

Здравствуйте, у меня коксартроз левого т/б сустава 2 ст, на правом в 2024 году проведено ТЭП т/б сустава, оба коленных-2 ст. гонартроза, левое полечо-ДОА плечевого сустава 2 ст, правое плечо-1 ст., полисегментарный остеохондроз позвоночника, могу ли я рассчитывать на 3 группу инвалидности? Заранее благодарна за ответ!

07 февраля, 18:44, вопрос №4849938, Ирина, Луганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Вопрос, должно ли включатся вот эти 2 часа с 07: 00 до 09: 00 в табель рабочего времение?

Здравствуйте, работаю во фсин. Сменный график 4\4 Служба по ведомости начинается с 9 часов и до 21.00 Прибываем к 07:00, знаю что установлен ненормированный служебный рабочий день нам за это, и что +10 дней к отпуску нам. Дается час на обед по 30 минут.Хотя из караульного помещения я выходить не имею право. Вопрос, должно ли включатся вот эти 2 часа с 07:00 до 09:00 в табель рабочего времение?

06 февраля, 21:45, вопрос №4849166, Игорь Игорь, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Нотариат

Можно ли указать старую фамилию в доверенности при смене данных в иностранном паспорте?

Я менял фамилию в консульстве РФ за границей в 2021 году. В РФ об этом ничего не известно, с тех пор я там не появлялся. Был выдан новый иностранный паспорт на новую фамилию. Сейчас мне нужно составить доверенности на ведение на следственного дела и на управление имуществом. Наследство было оформлено на мою старую фамилию и номер паспорта РФ, который уже не действует из-за смены фамилии и потому, что мне исполнилось 2 недели назад 45 лет. Могу ли я добавить свою старую фамилию в текст доверенности помимо новой, чтобы была чётко закреплена связь между ними? (Я, ФИО, до 2021 г (старая фамилия), доверяю...) Спасибо

06 февраля, 16:16, вопрос №4848879, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.