Имеет ли право контролер энергосбыта ходить с видеорегистратором по квартирам потребителей.Администрация хочет обязать ходить по квартирам потребителей для снятия показаний и проверки электросчетчиков с видеорегистратором.
Здравствуйте Геннадий.
Если граждане против видеосъемки в их квартире, снимать он не вправе, а обязан записать показания в письменном виде.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 15.09.2018) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)
82. Исполнитель обязан:
а) проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия;
б) проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители).
85. Проверки, указанные в пункте 82 настоящих Правил, если для их проведения требуется доступ в жилое помещение потребителя, осуществляются исполнителем в следующем порядке, если договором, содержащим условия предоставления коммунальных услуг, не предусмотрено иное:
б) потребитель обязан обеспечить допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение для проведения проверки в указанное в извещении время, за исключением случая, когда потребитель не может обеспечить допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение по причине временного отсутствия, о чем он обязан сообщить исполнителю в срок не позднее 2 дней до даты, указанной в извещении, с указанием иных возможных даты (дат) и времени допуска для проведения проверки, удобных для потребителя, при этом предложенная потребителем дата проверки не может быть ранее 2 дней с даты, когда поступило предложение от потребителя, и позднее 3 дней с даты, указанной в извещении о проведении проверки;
в) исполнитель обязан провести проверку в указанные в подпункте «а» настоящего пункта дату и время, а при наличии сообщения потребителя об ином времени в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта — в указанные в таком сообщении дату и время.
По итогам проверки исполнитель обязан незамедлительно составить акт проверки в порядке, установленном настоящими Правилами;
т.е. как видно из положений, ничего в них о видеосъемке нет.
Добрый день.
Снимать на видео показания счетчика ему не запрещено.
А вот снимать самих квартиросъемщиков, собственников, иных лиц находящихся в жилье он не вправе.
В соответствии с Конституцией РФ, Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются.(ст. 24).
Жилище является местом где гражданин реализует в частности право на личную жизнь.
Кроме того, в соответствии со ст. 152.2 ГК РФ,если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни,в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.
Поэтому полагаю, что снимать показания счетчиков он вправе, но не более
Это возможно. но только с согласия потребителей услуги, более того, такое право поставщика услуг, т.е. право фиксации путем ведения видеосъемкой, если потребитель к примеру согласен должно быть включено в условия письменного договора заключенного с потребителем.
Поэтому если Вы против, проводить видеосъемку контролер не вправе.