Отказ от оформленной страховки по кредитному договору
Здравствуйте. На заявление об отказе по кредиту от банка пришёл отказ.
Имеется запись разговора с сотрудником банка, где он говорит, что если мы откажемся от страховки, то кредитная ставка будет не 16,9 %, а 22,9% ".. оно вам нужно? Вам дешевле взять со страховкой.."
Это является доказательством навязанной страховки?
Заявление на страхование распечатано отдельно от договора, но ФИО туда впечатаны сотрудником. Также как и страховая компания.
Заявление на сайте банка подавалось без страховки, но скринов нет..
Что посоветуете сделать?
Как составить заявление в суд?
И можно ли повторно обратиться к банку с указанием, что имеется запись разговора (если, конечно, она является доказательством). При этом в договоре на страхование жирным шрифтом указано, что "я уведомлен.. " и тд., но в записи разговора этого "уведомления" нет, кроме того, что "при отказе будет 22,9%"