8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли предъявить претензии продавцу в данной ситуации?

Рулон обоев оказался короче на 60 см указанного в этикетке обнаружили когда начали клеить через год с лишним Можно ли предъявить претензии продавцу

, Фанави, г. Москва

Добрый день! Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. 

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. 

Можете предъявить претензию

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли отправить претензию продавцу электронным заказным письмом через Почту России?
Можно ли написать претензию продавцу в видео электронного заказного письма в «Почта России» на возврат средств из-за нарушения прав потребителя?
, вопрос №5010931, Айгуль, г. Псков

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли отправлять военнослужащего в штурмовое подразделение при СОЧ?
Здравствуйте. Моего сына 19 лет находящегося в Соч 2 месяца без суда и следствия сразу после задержания отправили в штурмовое подразделение. В военной комендатуре сказали, что это на усмотрение командования, и что это законно. Законно ли это действительно в данной ситуации?
, вопрос №5008828, Анна, г. Ноябрьск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли обжаловать решение о помещении несовершеннолетнего в спецучреждение закрытого типа?
гражданин РФ в возрасте 17 лет был признан виновным в совершении преступления, предусмотренного ч. 5 ст. 187 УК РФ, и ему назначено наказание с освобождением от его отбывания и помещением в специальное учебно-воспитательное учреждение закрытого типа до 30.08.2027 (на основании ч. 2 ст. 92 УК РФ). к ответственности привлекается впервые, по данному делу активно помогал следствию, не противился, не конфликтовал можно ли как-то улучшить положение? какие риски будут при подаче апелляции? какие действия можно вообще предпринять в данной ситуации?
, вопрос №5006284, Ангелина, г. Новокузнецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли написать претензию автосалону
Мой сын в кредит купил бмв б/у в салоне и через 2 мес она начала ломаться он ее ремонтировал без претензий, но самая большая проблема возникла когда выяснилось что ему автомобиль продали с неисправным мотором. Подготовили для продажи. Сделали мотор чтобы только он немного поездил. Сейчас страховая с тех центром пытаются его ремонтировать и стало понятно что уже был частичный ремонт лижбы на продажу. Теперь стал вопрос о том что ремонт может быть опять временный и нужно менять мотор на новый. Можно ли написать претензию автосалону. И что в этом случае делать в сервисе говорят, что мы сделаем временно и тебе нужно от нее избавляться. То есть опять обмануть какого нибудь покупателя. Машина в кредите. Сын на ней проездил меньше года. Как быть? Обращаться в суд на салон?
, вопрос №5005818, Марина, г. Пятигорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если сотрудник ПВЗ отказывается принять возврат обуви после примерки?
Добрый день. Заказала на ВБ две пары обуви, примеряла их на ПВЗ под камерами и на глазах у сотрудника. Выбрала одну пару, однако вторую сотрудница отказалась принять к возврату, ссылаясь на то, что на подошве остались следы. По факту на подошве остались мелкие вмятинки от песка, мелких кусочков грязи на полу. Примерка была вечером, пол был грязный, на полу плитка темного цвета, на которой не было видно эти песчинки. Уже надев обувь и потоптавшись в ПВЗ, услышала хруст грязи под ногами. Сотрудница отказалась делать возврат одной этой пары, сказала, что нужно выкупить, после чего подать заявку на возврат через продавца. Из ПВЗ я не выходила. Говорит, нужно было мерить на коврике (размером примерно 40*60). При этом во время примерки и до неё про это не было сказано, нигде не указано, что примерка обуви производится исключительно на коврике, сотрудница тоже это не озвучила, видя, что я хожу по полу в обуви. Выкупать эту пару я отказалась, остальной товар она мне отказалась выдать. На данный момент товар остался в ПВЗ, срок хранения ещё не истёк. Говорит, если примет такой товар, её оштрафуют. Каковы мои действия в данной ситуации?
, вопрос №5001475, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.10.2018