Как расторгнуть договор с недобросовестным риелтором?

Здравствуйте!

Заключили договор с риелтором для продажи нашей квартиры и приобретения другой, по факту риелтор почти ничего не делал, нашли покупателя мы, утрясли вопросы переоформления с обременением мы. Риелтор, когда наша покупатель перестала отзываться, даже отказался продавать квартиру, заявив что это не указано в его обязанностях по договору, хотя насколько я вижу — в договоре это есть.

Подскажите, можно ли расторгнуть договор, будут ли при этом штрафы?

Фото договора прилагаю.

2018-09-26_14-21-46
.png
2018-09-26_14-22-27
.png

26 сентября 2018, 12:59, Руслан, г. Уфа

Сергей Мельников

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Руслан.

В силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей

потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Штрафов за отказ от договора быть не может. При этом деньги, которые Вы должны будете заплатить исполнителю за услуги, должны быть рассчитаны исходя из фактически оказанных услуг (фактически подтвержденных исполнителем).

Для отказа от договора Вам стоит направить в адрес агентства письменное заявление. Если потребуется помощь в составлении такого заявления — обращайтесь в чат.

При этом, если Вы полагаете, что оказываемые Вам услуги имеют недостатки, то Вы вправе в соответствии со ст. 29 указанного Закона по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;
возмещения понесенных Вами расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

26 сентября 2018, 13:56

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Земельное право

Ко мне, как к риелтору, обратился гражданин Украины, который, имея земельный участок в Крыму, на территории РФ, хочет его продать

Ко мне, как к риелтору, обратился гражданин Украины, который, имея земельный участок в Крыму, на территории РФ, хочет его продать. У него есть все документы на участок, оформленные в 2016 году, выдан кадастровый паспорт и выписка как на гражданина Украины. Российского гражданства нет. Так вот, для того что бы провести такую сделку, достаточно ли будет доверенности на лицо, имеющее право представлять интересы на территории РФ (видимо доверенность надо делать в консульстве ближайшей страны, например Польши), и вообще может кто помочь с правовой стороной подобной сделки? Спасибо

19 февраля, 10:12, вопрос №4863430, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Как законно уволить сотрудника детского сада за нарушение дисциплины и неисполнение обязанностей

Доброй ночи! Хотела бы совета юриста. Как правильно законно уволить сотрудника ,который не соблюдает трудовую дисциплину и нарушает порядок в коллективе детского сада. Например ,она не исполнила пункт годового плана. А это нормативный документ! Или не провела занятие по расписанию . Или, к примеру, оставила рабочее место ,солгав руководителю. Не имеет соответствующее занимаемой должности образование. Наряду с этим хамит руководству и коллегам. Груба с детьми на занятиях. Хотела бы узнать ,как правильно и поэтапно ,документально подкрепив ,уволить такого недобросовестного сотрудника?

19 февраля, 02:52, вопрос №4863252, Милана, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Как расторгнуть договор ДДУ и минимизировать штрафные санкции?

Добрый день! Я заключил договор ДДУ еще в июне 25 года, но не справился даже с первоначальным взносом, доходы резко упали а платежи неподъемные, сейчас я должен, наверное, уже около 5.000.000 рублей, с ноября месяца я пытался решить этот вопрос с риелтором, чтобы сделать переуступку, риелтор с ноября месяца не отвечает мне вообще, а мой менеджер у застройщика ни разу со мной не связывался, да и контактов я его не знаю Я уже очень давно хочу расторгнуть договор, но даже куда идти без понятия, я так понял, что пенни там уже очень большие, можно ли как-то судебной практикой решить этот вопрос малой кровью? Я готов дать какую-то часть денег(100-200тыс) от суммы вклада, но я посчитал, что там штрафов висит уже на 600.000₽ примерно, а риелтор мне говорила, что в случае отказа никакой комиссии и санкций не будет Благодарю!

19 февраля, 01:14, вопрос №4863195, Илья, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Куда жаловаться на бездействие финансового управляющего при банкротстве и можно ли расторгнуть договор?

Здравствуйте, почти два года назад я заключила договор о процедуре банкротства платный через суд, заплатила деньги юристу и за два суда .В процессе мы с мужем развелись и у нас осталась купленная в браке машина, добровольно, муж ее не отдал, поэтому год назад юристы решили забирать ее через суд, дело встало, в ноябре того года суд прислал решения о немедленном изъятии у бывшего мужа машины на торги, но уже прошло почти 4 месяца и никаких действий, постоянно меняют мне каких то менеджеров для связи, что делать в такой ситуации? Есть подозрения что финансовый управляющий просто затягивает процесс, в мае уже пойдёт третий год , могу ли я пожаловаться куда то на финансового управляющего или расторгнуть договор и потребовать возврата денег?

18 февраля, 15:31, вопрос №4862518, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.