Что делать, если мои наличные средства не приняли в банке?

Здравствуйте.10.09 произошёл неудачный взнос наличных через банкомат в сумме 52 тыс.руб,средства полностью не зачислены.банкомат выдал чек.деньги приняты не распознаны и не зачислены.сразу обратилась на горячую линиюсоставила обращение.Рассмотрение моего обращения банк откладывает по причине что оннуждается в дополнительном времени.Ходила в банк.там разводят руками.Сказали выгружаютбанкомат в течении 3 дней.Составили новое обращение и его опять откладывают...что делать???

image
.jpg

23 сентября 2018, 19:00, анна, г. Новый Уренгой

Константин Пигачев

Юрист, г. Нижний Новгород

Анна, добрый день!

Рекомендую написать две параллельные жалобы в ЦБ РФ и прокуратуру. Пишется в произвольной форме. Просто опишите ситуацию и попросите пресечь нарушение законодательства. В данных документах укажите получателем копии обращений Ваш банк и отправьте им копии этих жалоб. На моем опыте все разрешалось очень быстро. Через суд дольше и затратнее. Если возникнут дополнительные вопросы, пишите. Буду рад помочь.

23 сентября 2018, 19:12

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Анна.

Обращение писали письменно? Есть подтверждение вручения обращения?

Если нет, то нужно направить письменно, в двух экземплярах, чтобы на одно расписались, поставили печать, дату и вернули Вам — это будет доказательством передачи документа. Если откажутся регистрировать обращение, тогда направляйте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

В случае непринятия положительного решения, подавайте исковое заявление в суд, с требованием в том числе штрафных санкций.

23 сентября 2018, 19:19

Похожие вопросы

Уголовное право

Что делать, если отчим применил физическую силу в присутствии матери?

Меня зовут Александр, мне 16 лет, что делать если на меня напал мой 30 летний жирный отчим, он душил и бил меня при матери, это случилось пару минут назад, я наш конфликт подробно расписал в заметках и готов предоставить, прошу, подскажите мне пожалуйста как мне добиться его ареста?

01 августа, 01:08, вопрос №5014921, Александр, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать, если отец угрожает подать в розыск совершеннолетнюю дочь?

Здравствуйте, подскажите что делать если гиперопекающий отец хочет подать в розыск на 24 летнюю дочь за то что она не хочет с ним общаться и рассказывать подробности своей личной жизни, о том где она работает, с кем живет и тд. При этом дочь отвечает ему голосовыми сообщениями и он знает что она жива и не исчезла , но грозит подать в розыск из-за того что та ничего не рассказывает

30 июля, 13:32, вопрос №5013921, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Что делать, если старшая по дому запрещает хранить велосипеды в подвале?

Что делать если главная по дому, не впускает владельцев велосипедов в подвал дома. Велосипеды жители оставляют в подъезде и при этом им прокололи колеса и клеят объявления на дверь. Также подвалом пользуется ее подруга, из другого подъезда при том что у них есть свой подвал.

28 июля, 14:23, вопрос №5012516, Елизавета, г. Златоуст

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Куда обратиться, если не выплачивают средства по военной ипотеке после увольнения?

Куда обратиться, если после увольнения военнослужащего не выплачивают средства по военной ипотеке? Что делать если с момента исключения из списка части прошел 1 год. Уволился по категории годности Д и инвалидности. Документы отправлены в сентябре 2025, звоним в Хабаровск,говорят отправили в Москву ,звоним в Москву говорят у них ничего нет.

28 июля, 14:14, вопрос №5012510, Анна Колмакова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Что делать, если долг за газ продолжает начисляться после оплаты задолженности?

Что делать если оплатили задолженность по газу в связи с тем то что не передавались показания. Но все равно идёт долг. Я не являюсь собственником а с ним связи нет

27 июля, 16:43, вопрос №5011945, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.