8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Расторжение ДКП монитора, который был на экспертизе 42 дня

Здравствуйте. Дело в том что я купил монитор и на второй день использование, на нем выскочил битый пиксель. Я попросил в магазине обнять его на новый, на что мне дали добро, но для начала сказали надо провести проверку. На 20 день я самолично звоню выяснить что с монитором, на что мне дан был ответ с СЦ: "Признан исправным и битый пиксель норма, было бы больше 5, тогда бы поменяли". Сказали ждать 7-10 дней, на мой вопрос о 20 днях, был дан ответ, что в них не входит доставка и если техника признана исправно, сроки меняются. Заострю на этом момент, т. к. в заявление ничего не написано о сроках доставки, лишь 20 дней, со дня написания. Проходит ещё 20 дней, не желая больше ждать, я написал претензию с просьбой вернуть деньги, оплатить просрочку 20 дней и просрочку выдачи другого монитора на время проверки (заявление на это было написано отдельно). Через ещё 8 дней и мне выдали отказ.

Что мне сейчас делать? Прошло 42 дня, монитор пришел, битый пиксель есть, я отказываюсь его забирать и требую вернуть деньги, основываясь уже на правило дистанционной торговли, что уж если признали исправным, то тогда верните мне деньги, т. к. у меня он был всего 2 дня из семи возможных. Написал там же претензию об этом, уже вторую, мне дали поговорить с их юристом. Он мне сказал что монитор исправен, забирайте, деньги не вернем. Пени за просрочку оплатим, только если заберете претензию. Вот что мне делать с этой проблемой ? Я уже весь извелся. Денег нет, монитора нормального нет, сижу на старом, почти потухшим, ламповом мониторе.

Думаю подать в суд, но не знаю как именно подать иск, на что давить в нем ? На первую претензию или уже дождаться ответа на вторую и написать на её ответе-отказе иск ?

Показать полностью
, Артур, г. Нижневартовск
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Все
Можно ли официально оформить неофициальную работу и внести запись в трудовую книжку?
Здравствуйте, интересует такой вопрос. Я несколько лет работал неофициально в общепите, на просьбу устроить официально всегда как-то уходили от ответа или игнорировали. У меня есть возможность собрать графики своих смен за прошлые года, показать переводы средств от руководителя, свои росписи в журнале посещений и пожарной безопасности которую редко просили подписать. Возможно ли как-то всё-таки устроить меня официально и вернуть весь тот рабочий стаж который был неофициальный?
, вопрос №5053938, Павел, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить гражданство РБ по рождению без выхода из гражданства РФ?
Хочу податься на гражданство РБ по упрощенной процедуре в порядке регистрации (ст.15), поскольку я родился в БССР до распада Союза. Но при этом являюсь гражданином РФ. Белорусские органы гражданства и миграции однозначно говорят, что мне нужно для получения гражданства РБ обязательно отказываться от гражданства РФ. Есть ли здесь юристы, у которых был/есть конкретный кейс помощи получить гражданство РБ по рождению без выхода из гражданства РФ? Спасибо.
, вопрос №5052620, Максим, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как закрыть ООО на УСН с имуществом, займами и долгами по взносам?
Как проще закрыть ООО на усн, на которой есть ОС + земля и займ (от супруга учредителя). еще есть долги по уплате соц взносов за директора за 4 мес.
, вопрос №5052297, Игорь, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли купить квартиру со всеми условиями для проживания ребенка до 3 лет?
Здравствуйте могу ли я купить квартиру второго плана в которой есть все условия проживания для ребёнка которому ещё не исполнилось 3 года?
, вопрос №5051913, Александра, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Утрачиваются ли права на квартиру по ордеру при выписке?
подскажите! У меня был ордер на однокомнатную квартиру.который был дан от предприятия.При покупку новой кв. жена потребовала выписаться из квартиры которой я имел ордер. что бы не потерять кв.которую купил.на самом деле купленная квартира была оформлена на жену.Вопрос потерял я права на квартиру который имел ордер.
, вопрос №5051619, Александр Банников, г. Великий Новгород
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.09.2018