Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть средства за онлайн-подписку?
Была оформлена подписка на онлайн-курсы на одном сайте. Пользовался пол месяца, затем прекратил, т.к. оказалось не актуально. Сегодня произошло списание на еще один месяц. Да, подписку я забыл отменить, но никаких уведомлений о скором списании средств не было.
Хотел вернуть деньги, но тех. поддержка указала на невозможность данного действия. В публичной оферте так же есть пункт:
7.6. Возврат денежных средств за оплаченный Период подписки не производится независимо от фактического срока использования Подписки в текущем Периоде подписки.
Как быть? Законно ли это?
Здравствуйте Андрей!
В соответствии со ст. 421 ГК РФ стороны вправе заключать любые договоры, не противоречащие законодательству.
Как следует из Вашего вопроса в договоре есть пункт, согласно которого Вы подписавшись на подписку согласились на абонентскую плату пользования ресурсами и услугами сайта.
Таким образом, условия договора не противоречат законодательству, в связи с чем, чтобы избежать в дальнейшем трат просто откажитесь от имеющейся подписки.