Как вернуть деньги за дачный душ, приобретенный в магазине?

Здравствуйте, я купил в Магазине ДНС наушники Airpods Pro 3. В течении полумесяца не пользовался ими, оказался производственный брак. При использовании обнаружился треск в динамиках. Потребовал замену на аналог, получил отказ, так как не предъявил товар в течении 14 дней. Товар был отправлен на сервис, для признания производственного брака/ремонта. В праве ли я при получении товара с сервисного ремонта потребовать замену товара на аналог или же потребовать вернуть деньги?

Добрый день! Проконсультируйте, пожалуйста. Обращался в юридическую компанию с целью предоставления услуг по полному сопровождению моего банкротства, целью которого было полное списание всех долгов перед банками. В итоге мне утвердили 5 летний план реструктуризации долгов, с единым ежемесячным платежом. Естественно меня такой исход не устроил, и я намерен вернуть деньги по договору (оферте), уплаченные мной в полном объёме. Что-бы это реализовать сотрудник данной компании рекомендовала направить заявление с просьбой компенсировать всю сумму. Но пепечитав оферту я не уверен как правильно действовать, так как там есть противоречащие пункты. Вот выдержка: 3.1. Исполнитель на 200% гарантирует полное освобождение Заказчика от долгов, в противном случае Исполнитель возвращает Заказчику в двойном размере фактически оплаченные по настоящему Договору денежные средства в течение 7 рабочих дней. Гарантия результата является пожизненной и не имеет срока давности. 3.5.6. Заказчик предъявил Исполнителю заявление о приостановлении услуг по договору. 3.5.7. Заказчик предъявил Исполнителю уведомление о расторжении договора. Как быть в этой ситуации, чтобы мне вернули деньги без подводных камней?

Купил ноутбук в ДНС, не следующий день после перезагрузки перестал выключаться, сразу отвез ноутбук в магазин, оформили заказ-наряд на проверку качества. Сколько может длиться процедура проверки качества? Могу ли я потребовать вернуть деньги или заменить товар на другого производителя?