8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Страховая компания отказывает в восстановительном ремонте авто и предлагает замену выплатой

После дтп страховая компания выдала направление на ремонт, по которому стоа прислала отказ. Я заявила о замене стоа для проведения восстановительного ремонта. Страховая настаивает на выплате денежных средств, ссылаясь на п ж 16.1 ст 12 закона об осаго. Насколько это законно с их стороны? Как добиться направления на ремонт? Либо необходимо взять деньги и через суд и независимую экспертизу взыскивать разницу. Выплата занижена, поэтому стоа отказались. Дтп 12.07, документы поданы 15.07, направление на ремонт 26.07. В письмах от 24.08 страховая утверждает что направление действительно , ремонт согласован со стоа. С 31.08 пишут что ремонт невозможен по причине отказа стоа и заменят выплатой. При таких вводных можно писать на пени по фз 40 в размере 1% за каждый день просрочки?

Показать полностью
, Ттьяна, г. Сочи
Сергей Мельников
Сергей Мельников
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день.

Страховая настаивает на выплате денежных средств, ссылаясь на п ж 16.1 ст 12 закона об осаго.

Ттьяна

Эта норма закона предусматривает, что выплата в денежной форме производится при наличии соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим. Т.е. страховая просто склоняет к соглашению.

Насколько это законно с их стороны?

Ттьяна

Они вправе предложить Вам заключить такое соглашение. Однако, при нарушении страховщиком требований об организации восстановительного ремонта Вы вправе также обратиться в суд с иском о понуждении страховщика к совершению требуемых действий, в том числе выдаче направления на ремонт. 

Либо необходимо взять деньги и через суд и независимую экспертизу взыскивать разницу. Выплата занижена, поэтому стоа отказались.

Ттьяна

Можно поступить и так.

Вообще, в Вашем случае многое зависит от конкретных обстоятельств. Например, если договор обязательного страхования заключен причинителем вреда после 27 апреля 2017 года, то ремонт должен оплачиваться страховщиком без учета износа и на ТС должны ставиться новые детали (не б/у).

Размер неустойки за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате по конкретному страховому случаю.

Могу помочь с составлением претензии, но для этого стоит сначала проанализировать имеющиеся у Вас документы (услуга платная, можете обратиться ко мне в чат).

0
0
0
0

Добрый день, Наталья!

Скажите, пожалуйста, были ли вызваны сотрудники полиции после ДТП?

В соответствии с пунктом 4 ст. 11.1 Закона об ОСАГО, в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его транспортному средству, не может превышать 100 тысяч рублей, за исключением случаев оформления документов о дорожно транспортном происшествии в порядке, предусмотренном пунктом 5 данной статьи.

Описанная Вами ситуация достаточно типичная, рекомендуем Вам за свой счет провести независимую экспертизу об оценке стоимости восстановительного ремонта автомобиля. В случае несоответствия стоимости ущерба, указанной в данной экспертизе сумме страховой выплате — подать надлежащим образом составленную претензию в адрес страховщика с требованием осуществить страховую выплату в полном объеме и оплатить затраченную Вами сумму стоимости услуг по проведению независимой экспертизы.

В случае неудовлетворения данных требований, Вы можете обращаться
с исковым заявлением в суд, уже взыскивая со страховой компании в вашу пользу суммы невыплаченного страхового возмещения; неустойку (пени) за неоказание услуги; штраф за неисполнение в добровольном порядке Ваших требований; понесённые Вами затраты по проведению независимой экспертизы об оценке рыночной стоимости услуг по восстановительному ремонту автомобиля Истца; компенсацию морального вреда за невыплаченную сумму страхового возмещения; понесенные Вами возможные судебные расходы, на оплату юридических услуг; понесенные Вами возможные  расходы на юридические услуги на написание претензии страховщику.

За более подробной консультацией, Вы можете обратиться к нам в чат, задав интересующие Вас вопросы, нажав зелёную кнопку «общаться в чате». Также мы можем составить для Вас претензию и представлять Ваши интересы в суде.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Прошло время страховая компания ингострах прислала через 2 года притензию на выплату страховой 6000 тыс.руб.что в этом случае делать?
Прошло время страховая компания ингострах прислала через 2 года притензию на выплату страховой 6000 тыс.руб.что в этом случае делать? 10.09.2021 году было дтп не по моей вене.Страховая выплатила возмещение УТС и потом дала направление на ремонт. Прошло время страховая компания ингострах прислала через 2 года притензию на выплату страховой 6000 тыс .руб..что в этом случае делать ?
, вопрос №4179958, Сергей, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Куда жаловаться на бездействие УК, чтобы принудить её к скорейшему выполнению ремонта?
Я - владелец торгового коммерческого помещения в жилом доме в Москве, веду розничную торговлю хозтоварами. Вчера, 06.07.24, в подъезде дома в щитовой случился пожар, и в доме была с утра отключена электроэнергия. Сегодня днём электричество восстановили в жилых квартирах, а мне сказали, что у управляющей компании сейчас нет "автоматов" для восстановления моей линии электроснабжения, и мне придётся ждать до понедельника ремонта. У меня заключен договор с Мосэнергосбытом. Кабель Мосэнергосбыта приходит в щитовую многоквартирного дома, там согласно разграничению балансовой принадлежности начинается зона ответственности управляющей компании, и от этого щитка идёт кабель к моему щитку в магазине. Управляющая компания - ГУП "Жилищник". Подал заявку об аварии сегодня в Единую диспетчерскую службу, откуда мне перезвонили и сказали ждать до понедельника (хотя я им даже предложил бесплатно предоставить "автоматы" для ремонта щитка сегодня). В связи с этим несколько вопросов: 1. Каким законом и нормами регламентируется срок ремонта в таком случае? 2. Как привлечь УК к ответственности и в каком размере? 3. Куда жаловаться на бездействие УК, чтобы принудить её к скорейшему выполнению ремонта?
, вопрос №4178939, Андрей, г. Москва
Автомобильное право
Если да, то какой предельный срок обращения в страховую компанию?
Здравствуйте. Интересует такой вопрос. В одной машине ехала компания друзей, произошло ДТП, один человек (пассажир) погиб (к владению машиной не имеет никакого отношения). Имеют ли право родители погибшего пассажира на получение выплаты по ОСАГО? Если да, то какой предельный срок обращения в страховую компанию?
, вопрос №4178651, Максим, г. Москва
Автомобильное право
Иск составил 250 тысяч, и к этим деньгам прибавили расходы на независимую экспертизу, адвоката и пени за несвоевременную выплату денег
Я признана виновной в дтп. На страховую компанию подали иск, так как она выплатила меньшую сумму. Иск составил 250 тысяч, и к этим деньгам прибавили расходы на независимую экспертизу, адвоката и пени за несвоевременную выплату денег. В суд пришла сумма 607000т. Меня привлекли как третье лицо. Что мне делать?
, вопрос №4178394, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Стиральная машина на гарантии, сервис отказывает в ремонте, мол до вашей деревни 60км, либо визите сами, что делать?
Стиральная машина на гарантии, сервис отказывает в ремонте, мол до вашей деревни 60км, либо визите сами, что делать?
, вопрос №4177717, Сергей, г. Иркутск
Дата обновления страницы 04.09.2018