Страховая компания отказывает в восстановительном ремонте авто и предлагает замену выплатой
После дтп страховая компания выдала направление на ремонт, по которому стоа прислала отказ. Я заявила о замене стоа для проведения восстановительного ремонта. Страховая настаивает на выплате денежных средств, ссылаясь на п ж 16.1 ст 12 закона об осаго. Насколько это законно с их стороны? Как добиться направления на ремонт? Либо необходимо взять деньги и через суд и независимую экспертизу взыскивать разницу. Выплата занижена, поэтому стоа отказались. Дтп 12.07, документы поданы 15.07, направление на ремонт 26.07. В письмах от 24.08 страховая утверждает что направление действительно , ремонт согласован со стоа. С 31.08 пишут что ремонт невозможен по причине отказа стоа и заменят выплатой. При таких вводных можно писать на пени по фз 40 в размере 1% за каждый день просрочки?
Добрый день, Наталья!
Скажите, пожалуйста, были ли вызваны сотрудники полиции после ДТП?
В соответствии с пунктом 4 ст. 11.1 Закона об ОСАГО, в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его транспортному средству, не может превышать 100 тысяч рублей, за исключением случаев оформления документов о дорожно транспортном происшествии в порядке, предусмотренном пунктом 5 данной статьи.
Описанная Вами ситуация достаточно типичная, рекомендуем Вам за свой счет провести независимую экспертизу об оценке стоимости восстановительного ремонта автомобиля. В случае несоответствия стоимости ущерба, указанной в данной экспертизе сумме страховой выплате — подать надлежащим образом составленную претензию в адрес страховщика с требованием осуществить страховую выплату в полном объеме и оплатить затраченную Вами сумму стоимости услуг по проведению независимой экспертизы.
В случае неудовлетворения данных требований, Вы можете обращаться
с исковым заявлением в суд, уже взыскивая со страховой компании в вашу пользу суммы невыплаченного страхового возмещения; неустойку (пени) за неоказание услуги; штраф за неисполнение в добровольном порядке Ваших требований; понесённые Вами затраты по проведению независимой экспертизы об оценке рыночной стоимости услуг по восстановительному ремонту автомобиля Истца; компенсацию морального вреда за невыплаченную сумму страхового возмещения; понесенные Вами возможные судебные расходы, на оплату юридических услуг; понесенные Вами возможные расходы на юридические услуги на написание претензии страховщику.
За более подробной консультацией, Вы можете обратиться к нам в чат, задав интересующие Вас вопросы, нажав зелёную кнопку «общаться в чате». Также мы можем составить для Вас претензию и представлять Ваши интересы в суде.