Как поступить
Здравствуйте, подскажите как поступить! 2 месяца назад купили насос водяной оказалось он не рабочий. Через месяц увезли в магазин и написали претензию на обмен. В магазине взяли его на проверку и отправили в другой город. Чеез 5 дней звонят, что все в порядке работает. Прошло уже более 20 дней даже почьти месяц а мне насос так и не вернули все говорят, что завтра наверное привезут. Как поступить? могу ли я отказаться от него и вернуть деньги?
, Таисия Глазовская, г. Екатеринбург