Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В каких случаях законно отключение электричества при долге по коммунальным услугам?
Я работаю в ЖКХ, у меня есть обязанность которую я должен выполнять, а именно ходить по квартирам, у кого есть задолженность по коммунальным услугам, я вместе с электриком должен отключать электричество если задолженность превышает 15тысяч, но жители бывает возмущаются, ругаются, дерутся, и говорят, что это незаконно, так вот, подскажите, пожалуйста, как мне в таком случае грамотно и самое главное законо поступить, СПАСИБО. (Если квартира оплачивает электричество, но по коммунальным услугам есть задолженность, законо-ли отключать электричество)
Артем, добрый день!
Указанные правоотношения регулирует Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
В соответствии с п. 117 указанных Правил Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги.
В п. 118 Правил дается определение неполной оплаты:
118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.
В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.
Таким образом, если у собственников отсутствует задолженность по оплате коммунальной услуги электричество, то представители Управляющей компании, органов ЖКХ не имеют права отключать электричество.
Добрый день, Артём.
Что к Вам не было претензий — запрашивайте у Вашего непосредственного начальника письменное поручение — где будет сказано, что принято решение отключить определённые квартиры.
В случае, если жильцы будут драться — Вам ни в коем случае не нужно на это реагировать и применять силу — иначе Вас могут привлечь. Просто составляйте акт о том, что жильцы под угрозами и применением физической силы не дали выполнить Вам поручение. И дальше пишите докладную записку в 2 экз. (для регистрации) об этом начальству, чтобы Вам не вменили нарушение трудовых обязанностей.