Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
В каких случаях потребитель может отказаться от гарантийного ремонта и потребовать возврат денег?
Добрый день!Такой вопрос:в каких случаях потребитель может отказаться от гарантийного ремонта и потребовать возврата денежных средств(товар не является технически сложным),к примеру фен или мясорубка.
, Игорь, г. Москва
Елена Искибаева
Здравствуйте!
Это возможно при наличии дефектов качества (заводской брак), то есть при любой поломке по вине производителя.
Вам надо обращаться в магазин с письменной претензией и указывать в ней недостатки товара и требования исходя из положений статьи 18 Закона «О защите прав потребителей». Требование о возврате денежных средств должно быть рассмотрено не позднее 10 дней со дня подачи претензии. Претензию можете вручить лично (под роспись на втором экземпляре, который оставите у себя), либо направить по почте.
Похожие вопросы
Здравствуйте попал в ДТП я виновник написали расписку постродашего устроило но он делался у своих знакомых и результат его не устроил и прости ещё денег
Здравствуйте попал в ДТП я виновник написали расписку постродашего устроило но он делался у своих знакомых и результат его не устроил и прости ещё денег
Здравствуйте, почти два года назад я заключила договор о процедуре банкротства платный через суд, заплатила
Здравствуйте, почти два года назад я заключила договор о процедуре банкротства платный через суд, заплатила деньги юристу и за два суда .В процессе мы с мужем развелись и у нас осталась купленная в браке машина, добровольно, муж ее не отдал, поэтому год назад юристы решили забирать ее через суд, дело встало, в ноябре того года суд прислал решения о немедленном изъятии у бывшего мужа машины на торги, но уже прошло почти 4 месяца и никаких действий, постоянно меняют мне каких то менеджеров для связи, что делать в такой ситуации? Есть подозрения что финансовый управляющий просто затягивает процесс, в мае уже пойдёт третий год , могу ли я пожаловаться куда то на финансового управляющего или расторгнуть договор и потребовать возврата денег?
Я банкрочусь, через 3 мес подача заявления, и хотел остаток денег передать матери, чтобы она наличкой вклад открыла Это будет как то отражено или изъято?
Я банкрочусь, через 3 мес подача заявления, и хотел остаток денег передать матери, чтобы она наличкой вклад открыла
Это будет как то отражено или изъято?
Могу ли я отказаться от авто и вернуть хотя бы залог за автомобиль?
Взял авто под выкуп с первоначальным взносом и ежедневной оплатой. Спустя два месяца узнал что авто в залоге у банка. Арендодатель об этом мне не сказал и в договоре это не указано. Могу ли я отказаться от авто и вернуть хотя бы залог за автомобиль?
Могу ли я отказаться от иска и подать новый иск на другое юридическое
Могу ли я отказаться от иска, и подать новый иск на другое юридическое лицо с новыми требованиями?
Иск сейчас на ООО ватерхолл директор Маляев, а я хочу отозвать иск и подать новый иск на другое юридическое лицо ип Маляев с другими требованиями