Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как можно в данной ситуации вернуть деньги за товар?
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. МНОЮ БЫЛ КУПЛЕН АВТОМОБИЛЬ В САЛОНЕ. АВТО БЫЛО УЖЕ С РЕГИСТРАЦИОННЫМИ НОМЕРА И ИСПОЛЬЗОВАЛАСЬ В КАЧЕСТВЕ ПОДМЕНЫ НА ВРЕМЯ РЕМОНТА АВТО. МАШИНА КУПЛЕНА В КРЕДИТ. НА А/М УСТАНОВЛЕНА СИГНАЛИЗАЦИЯ, ПО КОТОРОЙ У НАС БЫЛ ПРИНЦИПИАЛЬНЫЙ ПУНКТ-АВТОЗАПУСК. В САЛОНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО СИГНАЛИЗАЦИЕЙ ДАННОЙ ФИРМЫ ОНИ НА ПОЛЬЗУЮТСЯ, ПОЭТОМУ, НУЖНО ОБРАТИТЬСЯ К ОФИЦ. ПРЕДСТАВИТЕЛЮ. ПОСЛЕ РАЗГОВОРА С НИМ , В КОТОРОМ ОН СКАЗАЛ, ДАННЫЙ ВИД СИГНАЛИЗ.ДЛЯ МЕНЯ,КАК ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, БЕСПОЛЕЗНА, ОНА ТОЛЬКО ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ. У МЕНЯ ВОПРОС: МОЖНО ЛИ ДОБИТЬСЯ ОТ САЛОНА ЗАМЕНЫ СИГНАЛИЗАЦИЯ НА ДРУГУЮ , РАВНОЗНАЧНУЮ ? ТАК КАК, ДЕНЬГИ С НАС ЗА НЕЕ УЖЕ ВЗЯЛИ,ТО ЕСТЬ В СТОИМОСТИ КРЕДИТА ?
Надо смотреть -какие условия у вас определены по сигнализации в договоре
В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Статья 4. Качество товара (работы, услуги)
1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Если в договоре указан вид сигнализации с автозапуском, вы вправе потребовать замены или уменьшения продажной цены