Здравствуйте, Вадим!
В соответствии со ст. 12 ФЗ от 02.05.2006 г. № 59 «О порядке обращения граждан РФ» письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Исходя из обстоятельств командир части нарушил данную норму, в этом случае необходимо обратиться в надзорные органы.
В соответствии со ст. 5.59. КоАП РФ нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, должностными лицами государственных органов, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений и иных организаций, на которые возложено осуществление публично значимых функций — влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
После привлечения командира части к административной ответственности, нарушений закона с его стороны больше не будет. Соответственно Ваше обращение будет рассмотрено и удовлетворено.