Здравствуйте. Тот факт, что Вы не можете оформить квартиру по вине застройщика указывает на тот факт, что нарушено ФЗ, в частности.
застройщик не получил разрешения на ввод в эксплуатацию жилого домататьяна алексеевна
данный факт нарушает ст. 8 ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» от 30.12.2004 N 214-ФЗ
2. Передача объекта долевого строительства осуществляется не ранее чем после получения в установленном порядке разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости.
то есть если разрешения не было, то соответственно и передавать что-либо Вам застройщик не имел право. Тем более ст. 556 ГК РФ чётко говорит, что
1. Передача недвижимости продавцом и принятие ее покупателем осуществляются по подписываемому сторонами передаточному акту или иному документу о передаче.
то есть сначала разрешение, потом передача. А не наоборот. Так что я бы на Вашем месте обратился в суд о расторжении договора ДДУ, при этом приложив акт и указав на нарушение ФЗ 214.