Евгений, здравствуйте!
Чтобы ответить точно нужно знакомиться с договором, поскольку Ваши отношения именно он определяет, в силу следующего:
В соответствии с ч.4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
В силу ч.1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Т.е. если Вы подписали договор значит согласились с их условиями. Скорее всего они не с потолка взяли данные штрафы, вероятнее всего они возникли из договора.
Кроме того важно понимать, что Вы нарушаете договор и суд не будет на Вашей стороне.
По общему правилу в силу ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.
Неустойка в суде может быть снижена на основании ст. 333 ГК РФ.
В Вашем случае необходимо проанализировать договор, после чего написать грамотный ответ, а также предпринять меры к урегулированию вопроса путем переговоров и письменному закреплению его положительного результата, иначе неустойка может начисляться и начисляться.
Если Вам нужна помощь обращайтесь в чат. Всегда готов помочь.
С уважением, юрист Дмитрий.
