Как вернуть незаконно взысканные деньги?

Оставила сумку с деньгами в общественном транспорте, мужчина подобрал сумку, положил в свой пакет и вышел из транспорта. Как мне доказать, что в сумку была крупная сумма и как вернуть сумку с деньгами? Записи видео есть

Мой сын(17 лет) наследник. Отец погиб на сво. Сестра отца незаконно сняла деньги с его карты после смерти, вернуть их наследнику она согласилась, только с того дня, как узнала о смерти. По закону со дня смерти она должна вернуть деньги или с того дня, как узнала о смерти?

Был заключен договор с онлайн-школой. В течении обучения я решила расторгнуть договор, мне прислали расчет, я с ним согласилась и подписала. Менеджер сказал, что возврат денежных средств произойдет в течении 10 дней, тоже написано в оферте ( при чем без указания рабочих или календарных). Соглашение на расторжение было направлено 12 мая, на текущий момент вовзврат дс не произошел. Я написала на почту вопрос о возврате, на что мне пришел ответ " К сожалению, в школе сейчас финансовые трудности, проведем, как только сможем(( Очень надеюсь, что в течение следующей недели сможем погасить долг" Данный ответ меня не устраивает, потому что обучение я брала в кредит и после расторжения нашего договора должен был быть расторгнут кредитный договор, но сейчас это все затягивается, а мне будет тяжело заплатить 25000 рублей по кредиту, от которого я решила избавиться. Именно поэтому я и расторгаю договор со школой, так как хочу вернуть денежные средства, которые мне сейчас так нужны. Пени в оферте не прописаны, поэтому хотелось бы узнать могу ли я взыскать дополнительные дс со школы за просрочку возврата. Я каждый день переживаю из за этого, мне приносит дикий дискомфорт. Я хочу вернуть свои деньги, закрыть кредитный договор и спать спокойно.