Что мне делать, если выполнили некачественную пластическую операцию?

В соответствии со ст. 723 ГК РФ

1. В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:
безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

Поэтому Вы имеете право требовать в соответствии с ч. 1 ст. 723 ГК РФ. Вначале напишите им досудебное уведомление о Вашем намерении обратиться в суд. Не отреагируют — в суд.

Здравствуйте, Марина. Главный вопрос оказана ли вам услуга надлежащим образом, т.е. была ли допущена врачебная ошибка либо это особенность вашего организма. Для этого во первых нужно понять, при обследовании врач должен был выявить что результат операции может не наступить — лопоухость вернётся, либо такое не возможно предусмотреть. Во вторых нужно понимать как оформлялись договор и медицинские документы. Имела место ошибка или нет сможет сказать только экспертиза. В вашем случае стоимость экспертизы около 30 тысяч рублей. Если ошибка действительно есть вы сможете получить назад уплаченные деньги, штраф и компенсацию морального вреда. Экспертизу можно назначить в рамках судебного разбирательства.

Готов помочь с составлением необходимых документов, имею обширную практику разрешения подобных споров. Однако, нужно будет ознакомиться со всем пакетом документов. Напишите в чат и мы с вами обсудим решение этого вопроса.

Доброго дня!
В настоящем случае, перед предъявлением претензий к клинике, представляется необходимым пройти мед.обследование у профилирующего специалиста для определения состояния и проверки объема и качества медицинского вмешательства. В противном случае можно безрезультатно просудиться в течение 6-8 месяцев. Подобная отрицательная судебная практика имеется в свободном доступе.