Какое наказание грозит за нарушение срока проверки качества товара?
Добрый день.
В связи с поломкой сдал сенсорный смартфон на проверку качества с последующим обменом. Прошло 20 дней, начал им звонить, отвечают инфы нет. Только на 24й день сообщили, что аппарат с браком, но они отремонтируют. Насколько я понимаю в законе прописано, что при превышении 20дневного срока проверки качества у потребителся появляется право выбрать другие варианты кроме ремонта. Написал им претензию, что хочу расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги.
Ответ опять - приносите мы отремонтируем, возврата не будет
Могу ли я через суд их принудить к расторжению договора?
Спасибо.
Нарушается ли в моем случае пункт 2 ст 23?
Если нарушены сроки то безусловно.