Как правильно расторгнуть договор на застекление балкона без выплаты процентов?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации. Решила застеклить балкон, приехал замерщик, не очень понятно все рассказал, но как то уговорил и я согласилась на застекление и подписала с фирмой договор, это было вечером. На следующий день утром передумала застеклять балкон и позвонила в фирму и сказала, что хочу расторгнуть договор, на что они мне ответили, чтобы договор расторгнуть надо заплатить 20% от стоимости балкона. Хотя в работу ничего не отдавали т.к. оформление шло в рассрочку через банк. Что делать?