Как подать в суд на Яндекс Деньги, если перевел деньги на ошибочный номер?

Question

Здравствуйте!Я перевел деньги на ошибочный номер ЯндексДенег!Соответственно владельцев СЧЕТА я не знаю в яндекс деньгах мне ответили что следующее! Здравствуйте. В соответствии с соглашением об использовании сервиса, деньги, зачисленные на счёт, принадлежат владельцу счёта. Вернуть деньги можно только с согласия владельца или по решению суда. Если вы предполагаете, что владелец счёта совершил в отношении вас противоправные действия, например, обманул вас, пожалуйста, расскажите нам подробности - в этом случае мы сможем принять меры, которые в дальнейшем помогут полиции в расследовании инцидента и, возможно, в возврате денег. Если оснований для обращения в полицию вы не видите, мы советуем вам связаться с получателем. Если у вас нет никаких контактов владельца кошелька, кроме номера кошелька, вы можете отправить ему микроплатеж на пару копеек со страницы https://money.yandex.ru/direct-payment.xml К такому платежу можно прикрепить сообщение с просьбой вернуть вам деньги. Письмо с парой копеек и письмо с просьбой не отправляется что делать?Какие нужны бумаги для обращения в суд и что делать вообще в такой ситуации?

Анна Киндякова · Answer

Здравствуйте! Попробуйте отправить «микроплатеж с сообщением», а также зафиксируйте факт отправки сообщения, чтобы в суде Вы могли подтвердить соблюдение претензионного порядка. Если деньги не вернули, то Вам необходимо составить заявление в МВД, что Вы перечислили деньги на счет, но ошиблись, на ваши просьбы получатель платежа молчит, что Вы считаете это мошенничеством и просите принять меры, в том числе установить личность владельца счета. Пусть МВД направляет запрос ЯндексДеньги с требованием предоставить сведения по владельцу счета. Если Вам удастся установить личность, то по его месту жительства подается иск о взыскании неосновательного обогащения.