Добрый день!
Я приобрёл билет на сайте парка "Сочи Парк", после прохода через турникет начался дождь и аттракционы закрыли. Я обратился к администрации, с просьбой вернуть деньги или же дать билет на другой день, но мне отказали.
Нарушены ли мои права? Могу ли я через суд потребовать вернуть деньги?
Вы вправе требовать возврата денег, поскольку Вы не воспользовались услугой, а деньги оплатили. Причём услугой не воспользовались не по своей причине, а по независящим от Вас причинам. Необходимо в письменном виде обратиться к лицу, оказывающему эти услуги, описать сложившуюся ситуацию. По итогам ответа уже обращаться в суд с требованием возврата денежных средств. В таком случае в судебном порядке Вы вправе требовать взыскания в Вашу пользу ещё и штрафа.
