Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как расторгнуть кредитный договор в банке?
Здравствуйте. Был взят кредит на обучение в разговорной школе.Договор заключался именно там. В дальнейшем не имею возможности там обучаться. Можно ли расторгнуть договор, будут ли какие-нибудь выплаты банку ? Заранее спасибо.
Здравствуйте. Могу повторить норму права, что указала коллега. Ст. 32 ФЗ «О ЗПП»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
То есть пишите уведомление в школу о том, что от услуг отказываетесь и готовы возместить фактически оказанные расходы. По кредиту — это уже разговор с банком. Надо смотреть когда Вы его взяли. Возможно расторгнуть просто так не получится, придётся выплачивать до конца. Ст. 11 ФЗ «О потребительском кредите»
4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
0
0
0
0
Евгения
Клиент, г. Санкт-Петербург
заключила договор в апреле, выплачиваю без задержек, альфа банк у меня, не хочу ничего возращать, хочу просто расторгнуть договор, и с школой и банком
Здравствуйте, Вы можете написать заявление о расторжением договора на обучение и заявление о возврате денежных средств. Школа расторгает договор на обучение и возвращает Вам деньги. Но, необходимо внимательно изучить условия договора на платное обучение, и имеется ли возможность досрочного расторжения договора, возможно будет условие об оплате исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
После в соответствии с Законом «О потребительском кредите», досрочно возвращаете всю сумму кредита в банк и расторгаете кредитный договор. А то, что кредитный договор заключался именно в языковой школе, особой роли не играет. Вы кредитный договор заключили с банком.
со школой заключаете соглашение о расторжении договора. В соглашении указываете пункт о возврате денежных средств (за исключением фактически понесенных расходов школой). Полученные от школы средства вносите в банк в счет досрочного погашения кредита. в случае просрочки и неоплаты ежемесячных платежей банк в праве подать на вас в суд.
21 июля в газпром банке по ошибку заключил договор с газфондом и перечислил в газфонд деньги как расторгнуть этот договор и вернуть деньги я пенсионер и эту услугу мне навязали в газпром банке
, вопрос №5014253, Парфёнов Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. В 2020 году брала потребительский, нецелевой кредит в почта банке. По данному кредиту действовала услуга "гарантированная ставка", при выполнении условий которой, некий процент с кредита возвращается после полного погашения (не должно быть просрочек, кредитных каникул и без досрочного погашения).С ноября 2025г. по февраль 2026г. мне неоднократно приходило уведомление о присоединении почта банка с втб банком, и что мне необходимо открыть мастер-счет для дальнейшего внесения платежей, что я и сделала. Кредит полностью погашен 25.04.2026г. Я обратилась в банк по поводу гарантированной ставки, когда ждать выплату, может мне нужно что то сделать, на что банк ответил, что делать ничего не нужно, все делается автоматически, в течении 5 дней ждите выплату, придет смс. Я ждала до 10.05.26, звонила на горячую линию, мне ответили что сроки сместились, выплата будет до 18.05.26г. Я снова обратилась 19.05.26, опять сместились сроки, ждать до конца мая. Сроки смещались еще три раза: до 17.06.26, до 30.06.26 и до конца июля. Пока шли данные сроки, я обращалась в отделение банка, просила кредитный договор (кредит оформлялся онлайн, бумажный вариант я не получала), что бы уточнить сроки выплаты по гарантированной ставке. Кредитный договор я так и не получила, банк не может его найти (так сказала заведующая отделением). Вместе с ней мы неоднократно подавали заявку на получение кредитного договора, и она же мне сказала, что выплата проводится в течении 10 дней. На сегодняшний день (30.07.2026) пришла выплата, в расчетах которой я сомневаюсь, и кредитного договора у меня нет что бы проверить. Хотела бы уточнить у вас, есть ли возможность потребовать у банка неустойку /моральную компенсацию и перерасчет выплаты? Ведь все сроки (выплаты, закрытие кредита, передача даных в бки) затянулись на три месяца. Заранее спасибо за ответ!
, вопрос №5014050, Кристина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
у меня ипотека. недавно получил смс от банка:
В соответствии с условиями вашего кредитного договора вам необходимо предоставить документы, подтверждающие информацию о финансовом положении, посетив любой удобный офис банковской группы, либо по электронной почте.
ипотека у меня давно, поменял работу. сейчас белая зп в 2 раза меньше ежемесячного платежа по ипотеке. неофициальный доход показывать не хочу.
если покажу в банк 2ндфл с маленькой зп, не потребует ли банк немедленно погасить кредит или не увеличит ли % по ипотеке?
, вопрос №5013783, Николай, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Прохожу процедуру банкровство, с реализацией имущества. В Сбербанке находится дом в ипотеке. Заключили с Сбербанком мировое соглашение по кредитному договору (ипотеке).. Теперь мне нужно оплатить им госпошлину, возврат. Но никаких реквизитов нет. Как мне объяснили что с определением по мировому соглашению, я должна пойти в отделение банка и они дадут мне реквизиты по оплате госпошлины. Но банк отказывается, говорит что никаких реквизитов мы не даём. Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации
, вопрос №5010604, Татьяна, г. Владимир
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Мне необходима консультация и правовой анализ документов (кредитный договор и ДКП авто) с целью оформления отказа от навязанных услуг в «период охлаждения». Документы прилагаю.
, вопрос №5009473, Ирина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
заключила договор в апреле, выплачиваю без задержек, альфа банк у меня, не хочу ничего возращать, хочу просто расторгнуть договор, и с школой и банком
со школой легче.А вот с банком, если Вам кредитные средства выданы, придётся разговаривать. В противном случае суд и т.д.