Возможно ли вернуть разбитый телефон по гарантии?
Здравствуйте, разбился экран у айфона 6s, все работает. Но не хочу с таким ходить, гарантия есть. Друзья говорят то что мне могут обменять или починить его. Правда ли это?
, Ксюша, г. Белорецк
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
В соответствии с законом «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель) несёт ответственность за продажу товара ненадлежащего качества (с недостатками). При наличии вины продавца (изготовителя) покупатель вправе предъявить требования в течении гарантийного срока.В вашем случае необходимо установить, имелись ли скрытые дефекты в айфоне, которые привели к тому, что экран разбился, или же это сугубо ваша вина. Если вы не отрицаете свою вину и не собираетесь доказывать вину продавца (изготовителя), то продавец (изготовитель) не несет ответственность за разбитый вами экран айфона. Таким образом, при отсутствии вины продавца (изготовителя) он вам не обязан ремонтировать айфон.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть автомобиль, арестованный за долги владельца, если он используется другим лицом в такси?
Здравствуйте. У девушки арестовали машину за долги. Авто используется как единственный источник заработка для работы в такси, но не самой должницей, а другим лицом. Она только владелец. Водитель оформлен как самозанятый, все налоги исправно платит. Возможно ли вернуть автомобиль для пользования в таком случае?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли заменить неисправный холодильник на новый вместо ремонта по гарантии?
Добрый день! Я купила холодильник в начале мая 2026 г. 19 июля он перестал морозить. Завтра ожидаю мастера по гарантии. Но не хочу ремонтировать, хочу заменить на новый. Подскажите пожалуйста, возможно ли это?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за неэффективную операцию по лечению храпа?
Добрый день. Проводил операцию увулопалатофарингопластика для лечения храпа. Проводил в частной медицинской клинике, отдал более 200 тыс рублей. Эффекта никакого операция не принесла, лечащий хирург настаивает на повторной операции, потому что небо все равно провисает. Возможно ли выиграть дело и вернуть деньги( хотя бы часть)?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за списания по подписке?
здравствуйте,только что обнаружила списание на 1600р по 800р ,зашла на сайт по почте (e mail) убрала подписку, но про деньги ничего не пишут
Отменить подписку
Чтобы отписаться, укажите свой адрес электронной почты указанный при регистрации
cvoboda-26@mail.ru
Отменить подписку
Отменена подписка на рекуррентные платежи, спасибо.
Возможна ли возврат денег
Возможно ли вернуть деньги?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли лишить отца родительских прав при неучастии в жизни ребенка и уплате алиментов?
Здравствуйте! Хочу лишить родительских прав отца ребенка. Несколько лет назад подала на алименты, и он платит 8-10 тысяч в месяц. Но больше никак не участвует в жизни ребенка, они не общаются. Не предоставлял копию своего паспорта для прописки ребенка и не давал разрешение для получения шенгена. Возможно ли с таким основанием лишить прав родителя? Его местонахождение неизвестно в деталях, только город. И сейчас он недоступен и по телефону, сменил номер.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Скорее всего, в вашем случае нарушены правила эксплуатации айфона, что привело к повреждению экрана. Это не гарантийный случай.