Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги по договору с юридической фирмой, если нет желания с ними работать?
Добрый день!
Обратившись в юридическую фирму и заключив с ними договор, заплатив первоначально 10.000₽, спустя половину суток пропало желание с ними работать, так как больше похоже на развод. По моему требованию (24 часа ещё не прошло), расторгнуть договор и вернуть деньги (оплата производилась через банковскую карту) они мне ответили, что они уже якобы приступили к работе и деньги эти не будут возвращены, но договор они могут расторгнуть, но таким образом я потеряю и «подготовленные документы» и деньги.
Мною поданы заявления в банк и ту компанию, которая проводит транзакции на отмену операции, но гарантий возврата средств нет.
Подскажите, что делать в таком случае?
Как правильно составить письмо-претензию?
Доброго времени суток! Вам нужно направить письмо о расторжении договора и о возврате денежных средств со ссылкой на следующую норму права ст.782 ГК РФ
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
с Уважением,
Максим, здравствуйте!
В данном случае действуют нормы не только Гражданского кодекса РФ, но и специальные нормы Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии со статьёй 32 которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
http://www.consultant.ru/cons/...
Вам необходимо вручить исполнителю письменное уведомление об отказе от исполнения договора возмездного оказания юридических услуг под отметку на втором экземпляре уведомления, либо направить уведомление заказным письмом с извещением о вручении и с описью вложения. В уведомлении укажите реквизиты для перечисления денежных средств.
Если в течение 10 дней с момента получения данного уведомления исполнитель не вернёт Вам средства, Вы вправе обратиться в суд по месту своего жительства с иском о защите прав потребителя, т.е. о взыскании данной суммы, процентов за нарушение срока возврата средств, штрафа и компенсации морального вреда.
Исполнитель в суде должен будет доказать фактически понесённые им расходы.
Доброго времени суток! Вам нужно направить письмо о расторжении договора и о возврате денежных средств со ссылкой на следующую норму права ст.782 ГК РФ
с Уважением,
Разве формулировка: «при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов» не значит, что они просто скажут, что они за эти деньги сделали работу, которую якобы уже начали, но доказательств предоставить не могут?