8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги по договору с юридической фирмой, если нет желания с ними работать?

Добрый день!

Обратившись в юридическую фирму и заключив с ними договор, заплатив первоначально 10.000₽, спустя половину суток пропало желание с ними работать, так как больше похоже на развод. По моему требованию (24 часа ещё не прошло), расторгнуть договор и вернуть деньги (оплата производилась через банковскую карту) они мне ответили, что они уже якобы приступили к работе и деньги эти не будут возвращены, но договор они могут расторгнуть, но таким образом я потеряю и «подготовленные документы» и деньги.

Мною поданы заявления в банк и ту компанию, которая проводит транзакции на отмену операции, но гарантий возврата средств нет.

Подскажите, что делать в таком случае?

Как правильно составить письмо-претензию?

Показать полностью
, Максим, г. Санкт-Петербург

Доброго времени суток! Вам нужно направить письмо о расторжении договора и о возврате денежных средств со ссылкой на следующую норму права ст.782 ГК РФ 

 Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

с Уважением,

1
0
1
0

Доброго времени суток! Вам нужно направить письмо о расторжении договора и о возврате денежных средств со ссылкой на следующую норму права ст.782 ГК РФ 

 Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

с Уважением,

0
0
0
0
Максим
Максим
Клиент, г. Санкт-Петербург
Так они мне сказали, якобы уже приступили к работе и если и вернут денежные средства, то в неполном размере.
Разве формулировка: «при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов» не значит, что они просто скажут, что они за эти деньги сделали работу, которую якобы уже начали, но доказательств предоставить не могут?

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Максим, здравствуйте! 

В данном случае действуют нормы не только Гражданского кодекса РФ, но и специальные нормы Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии со статьёй 32 которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

http://www.consultant.ru/cons/...

Вам необходимо вручить исполнителю письменное уведомление об отказе от исполнения договора возмездного оказания юридических услуг под отметку на втором экземпляре уведомления, либо направить уведомление заказным письмом с извещением о вручении и с описью вложения. В уведомлении укажите реквизиты для перечисления денежных средств. 

Если в течение 10 дней с момента получения данного уведомления исполнитель не вернёт Вам средства, Вы вправе обратиться в суд по месту своего жительства с иском о защите прав потребителя, т.е. о взыскании данной суммы, процентов за нарушение срока возврата средств, штрафа и компенсации морального вреда. 

Исполнитель в суде должен будет доказать фактически понесённые им расходы.  

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Как вернуть деньги за невыполненный ремонт, если нет договора?
Заказала ремонт у частной бригады во Пскове без договора. Объект за 350км от меня в очень глухих приграничных местах. Деньги договорились переводить им поэтапно по ходу работ с фотоподтверждением выполнения с их стороны. Стоимость работ - 260тыс. Перевела 100 000 рублей на карту третьего лица, которую они прислали. Сделали мелкие работы по объекту. Запросили второй платеж для последующего ремонта - 100тыс. Получив деньги, сначала бесконечно переносили сроки, потом перестали выходить на связь. Пригрозила заявлением в полицию, если не вернут хотя бы 100тыс со второго платежа. Они написали: «Я выполнил свою работу. Доп работы приеду - сделаю, когда смогу. Предоплаты от вас никакой не получал». Но по факту основные работы (ремонт провалившейся балки потолка) не сделан. Только прочистили дымоход и устранили две протечки крыши. Что тоже явно не стоит 100тыс. Что делать, как вернуть деньги. Пойду писать заявление, но у меня отчаяние, кажется, что ни полиция заявление не примет, а примет, так ничего не сделает. А в суде без договора я тоже ничего не получу. Из подтверждений есть только переписка, где есть какие работы я прошу их сделать, фото объекта, фото того, что они выполнили. Видео, на котором они показывают состояние балки и написано что планируют с ней делать. Есть несколько сообщений с датами, в которые они обещают это сделать. Контакты для оплаты, которые они присылают. И мои скриншоты с проведенными им платежами.
, вопрос №5006971, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли помочь вернуть деньги фирмы, предлагающие помощь после обмана брокерами?
Меня обманули брокеры. Мне написала одна фирма и сказаза что может помочь вернуть деньги действительно эта фирма может проверте пожалусто.
, вопрос №5005111, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать с матери деньги от продажи подаренной комнаты?
Здравствуйте, ситуация следующая. Мать оформила на меня дарственную на комнату в коммунальной квартире. После мы решили её продать из-за обстоятельств. Продал квартиру. Передал деньги матери на хранение на какой-то ее счет. Договорённость с ней была в том, что она будет выплачивать определённую сумму на съемное жильё каждый месяц. После, из-за ссоры она присвоила деньги себе. Могу ли я подать в суд, чтобы вернуть деньги. Может показаться довольно наглым, но если знать всю подноготную это будет очень справедливым в отношении к ней.
, вопрос №5005090, Александр, г. Тихорецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за некачественный ремонт автомобиля, выполненный без документов?
Если человек занимался ремонтом машины и взял деньги за ремонт, но качество услуг ремонта не устраивает, может человек вернуть деньги или нет??? Если делали в гараже без документов
, вопрос №4999401, Роман, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обязан ли банк вернуть деньги при закрытии счета с подозрением на мошенничество?
Должен ли банк вернуть деньги при закрытии счета, если есть подозрение на мошеннические действия в сторону клиента?
, вопрос №4997063, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 30.07.2018