Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как взыскать неустойку, если магазин не осуществил возврат денег в установленные порядком сроки?

Магазин не осуществил перевод денежных средств в установленные порядком сроки. Как взыскать с магазина неустойку за нарушение сроков возврата?

28 июля 2018, 15:32, Мария Артемьева, г. Барнаул

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Мария!

Неустойку можете взыскать путем направления претензии продавцу на основании статьи 23 Закона «О защите прав потребителей», либо в судебном порядке. Решение суда, вступившее в законную силу, обязательно к исполнению.

Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.

28 июля 2018, 15:34

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Егор Завадский

Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Мария!

Магазин не осуществил перевод денежных средств в установленные порядком сроки.

Мария

Уточните, пожалуйста, в связи с чем магазин обязан вернуть Вам средства?

Речь идёт об отказе от приобретённого товара или о возврате средств в связи с невозможностью передать Вам товар?

Вы обращались с письменным требованием о возврате средств? Если да, то в каком порядке?

Всё это следует учитывать при подготовке консультации.

28 июля 2018, 15:44

Мария Артемьева

Клиент, г. Барнаул

Речь идёт о возврате страховки на увеличение гарантийного срока при приобретении товара. Писала письменный запрос день в день при приобретении страховки на отказ и возврат денежных средств с указание счета для возврата дс. Прошло более 2х недель деньги так и не поступили на счёт. В магазине где писалось заявление помощь предоставлять отказываются. По сути я заплатила за товар которого у меня нет на руках тк деньги так и не пришли.

28 июля 2018, 16:20

Егор Завадский

Юрист, г. Краснодар

В магазине где писалось заявление помощь предоставлять отказываются.
Мария

Что вообще говорят на эту тему?

28 июля 2018, 16:30

Похожие вопросы

Страхование

При возврате денег от брокеров через банк The Kodagu District Co-Operative Central Bank Ltd, попросили внести курсовую разницу для

При возврате денег от брокеров через банк The Kodagu District Co-Operative Central Bank Ltd, попросили внести курсовую разницу для конвертации с USDT в доллары, внес, начался перевод (скинули ссылку где было указано, что в обработке), после чего мошенническим способом выманили данные не известная девушка, после чего от банка пришло письмо, что регулирующий орган заблокировал перевод. Для перевода нужно оплатить страховку счета, счет транзитный. Я со своей карты перевел треть части через обменник, а остальное юрист который помогал с возвратом. По итогу менеджер банка сообщил, что оплата прошла только от меня, а другая часть от третьих лиц упала счет. Вчера звонит из этого банка и говорит что сделали скидку на страховку и хотят вернуть деньги. Типо банк не может закрыть счет, а его обслуживать дорого. По любому развод?

14 мая, 12:25, вопрос №4952151, Алексей, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Как вернуть алименты, списанные из-за ареста карты после изменения реквизитов казначейства?

Куда обратиться с жалобой.В Ярославле в казначействе изменились реквизиты счета, на месяц опоздали алименты. В итоге пришли как прочие зачисления, без защиты соц.выплат. У меня есть арест по карте, в итоге вся сумма списана. Как мне выяснить кто виноват казначейство или пристав. Живу в Коми, пристав в Ярославле. Возможен ли возврат денег и что надо для этого сделать?

12 мая, 18:56, вопрос №4950303, Яна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Можно ли взыскать деньги за аренду, сгоревшие телефоны и лечение после пожара в бане?

Сняли баню на 2 суток, договора не было, но есть чек о переводе денежных средств и переписка. Баня не растапливалась, собственник попросил мужа помочь и разобраться, муж чем смог, тем помог. Оказалось что заглушка в трубе прогорела и упала, Они приподняли трубу, достали заглушку и все заработало. Баню топил хозяин. во время парения крыша загорелась. все дружно начали тушить, вызвали пожарных. Отец при тушении пожара упал с лестницы и сломал 2 ребра. Еще в пожаре сгорели 2 телефона. Подскажите, возможно ли предъявить арендатору на возврат денег за аренду, 2 телефона и на лечение отца?

11 мая, 18:28, вопрос №4949336, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Я сняла посуточно квартиру и заплатила полностью всю сумму, но по обстоятельствам надо срочно съехать, а возврат денег не хотят отдавать

Здравствуйте! Я сняла посуточно квартиру и заплатила полностью всю сумму, но по обстоятельствам надо срочно съехать, а возврат денег не хотят отдавать. Заключения договора не было и не обговариволось за ранее что за бронь не вернут задаток. Ещё и условия в объявлении мнюеняли уже после въезда

08 мая, 02:04, вопрос №4946880, Жанна, г. Балабаново

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Нужно ли соблюдать досудебный порядок при подаче заявления об отмене заочного решения?

Подал заявление об отмене заочного решения. Заочное решение было о взыскании долга по кредитному договору. Срок исковой давности закончился. Заявление мне суд вернул в связи с несоблюдением досудебного порядка. Какой досудебный порядок я должен соблюдать , если это не я подаю иск. А на меня подали, а я отменяю решение

07 мая, 14:38, вопрос №4946338, Николай, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.