Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Что делать, если менеджер забыл указать плату за стык?
Добрый день.
Столкнулся с проблемой по установке кухни на заказ, суть в том что при общении с менеджером фирмы, был обговорён Евростык столешницы, но по не понятной причине менеджер этого не указал и сейчас просит с меня по 5 000₽ за каждый стык. Как быть? Платить им за стык или пусть оплачивает менеджер который забыл по каким то причинам это указать?
Здравствуйте. Согласно ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителя» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
но по не понятной причине менеджер этого не указал и сейчас просит с меня по 5 000₽ за каждый стык.
Пусть теперь сам оплачивает по 5000 за каждый стык.
1
0
1
0
Алексей
Клиент, г. Хабаровск
Сергей, есть один нюанс, у нас в договоре за установку не указан Евростык, как нам доказать что мы его обговаривали но они нам не указали и не хотят ставить. Менеджер утверждает что мы от стыке разговаривали но якобы не дали точный ответ. Но сами знаем что мы на него соглашались, но не знали как он должен в договоре был указан. Как нам эту фирму взбодрить и заставить из самих оплачивать.
Надо доказывать, что вы заказывали стык. Например, с помощью свидетеля соседа или знакомого, которые подтвердят, что стык вам нужен. Супруга может быть свидетелем. Трудно это, но клиент всегда прав.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Выплаты по уходу за ребенком до 1.5 лет Отцу.
Хотел написать заявление на отпуск по уходу за ребенком и на выплаты с выходом на работу сразу. ( В течение 1-2 дней )
В бухгалтерии сказали что если оформлю
1 мне не будут оплачивать больничный.
2 мне нельзя будет уйти в отпуск.
3 с меня требуют справку с работы жены ( вроде это не обязательно)
4 говорят надо уйти минимум на 10 дней в отпуск.( Пока там они оформят что то .... )
5 И надо ли отцу писать на все 3 года ?
6 Что делать если процесс начнут затягивать ?
Нашему бухгалтеру свойственно создавать доп проблемы .
Хотелось бы развернутый ответ со ссылками на юридические документы по каждому пункту.
, вопрос №4939455, Александр Волгин, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если родитель потерял ВСЕ документы ребенка и удерживает его дома?
Ситуация следующая: по родителю человека плачут органы опеки, опекун захламил квартиру до уровня полной антисанитарии и набрал долгов, вследствие чего пользуется банковской картой ребенка, у которого при этом своих денег на своем же счете НЕТ. Ключи от квартиры всего одни (и горе родитель не собирается делать вторые), т.е. человек даже не может в отсутствие опекуна выйти на улицу. Устроится на работу возможности нет тем более, ведь помимо прочего родитель в захламленной до ужаса квартире потерял паспорт ребенка и все прочие документы. Человеку недавно исполнилось 18, но нет возможности ни уйти, ни сделать новый паспорт, ведь опять же нужны деньги, которых нет. Родственников, к которым можно было бы обратиться НЕТ. Если это имеет значение, в квартире также живут животные, 3 кошки и 1 собака, которая содержится в клетке, и по свидетельству человека — постоянно лает. Один из питомцев был заведен ребенком еще до начала барахолки родителя, из за чего первый отказывается от варианта обратиться к службе по защите животных, боясь, что и его питомец будет изъят. Хочется еще упомянуть, что опекун не ухаживает ни за заведенными им же животными, ни за ребенком. Дома постоянно нет еды, т.к. родитель работает нелегально за копейки, которые на себя же в основном и растрачивает, принося домой объедки с работы. Часто его вообще нет дома по несколько дней, и все эти дни выйти из квартиры человек НЕ МОЖЕТ. Как либо лично я не могу помочь, ситуация настолько тяжелая, что вообще не понимаю как ее можно разрешить. На фонды помощи в городе проживания надеятся нет даже смысла, те и без того едва сводят концы с концами, но и жить так больше невозможно, в квартире начали заводиться насекомые, доступа к ванне нет из за ее захламленности, с кухней тоже самое, вся посуда испорчена. Как помочь человеку?
, вопрос №4939564, aiza, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать если колледж требует найти место практики самому учащемуся. Обучение заочное, учащийся приезжает с другого города, у себя по месту жительства по своей профессии практики не найти, что делать.
, вопрос №4939366, sergey, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Купила на вб корсет, как пишет сам продавец и подкрепляет это сертификатом евразийского экономического союза, товар является швейным корсетным изделием из хлопчатобумажной и синтетической ткани. В пункте обнаружили брак либо же следы носки предыдущих покупателей, сами так и не поняли. Девушка на пункте отказалась делать возврат и сказала сделать заявку на возврат через личный кабинет. Однако позже выяснилось, что товар якобы является невозвратным. По большинству негативных отзывов можно понять, что продавец многократно отказывал в возврате. Написала заявку на возврат, ждем. Подскажите, что делать, если продавец откажет в возврате, имеет ли он на это право?
, вопрос №4937208, Полина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте мне нужна срочно помощь, что делать если гадалка обманула мою подругу и кинула её на деньги, и ещё она угрожает тем, что у неё есть связи у этой гадалки и заставляла брать займы и кредиты, и не хочет возвращать деньги, говорит если напишешь заявление, то твоим родным и близким будет конец, так она и сказала
, вопрос №4937129, Алина, Севастополь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Менеджер утверждает что мы от стыке разговаривали но якобы не дали точный ответ.
Но сами знаем что мы на него соглашались, но не знали как он должен в договоре был указан.
Как нам эту фирму взбодрить и заставить из самих оплачивать.
Надо доказывать, что вы заказывали стык. Например, с помощью свидетеля соседа или знакомого, которые подтвердят, что стык вам нужен. Супруга может быть свидетелем. Трудно это, но клиент всегда прав.