8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что можно предпринять, если товар не соответствует рекламируемому на сайте?

Заказала виниры на сайте goodpokupka.ru

Пришла посылка но товар не соответствует тому что заказала .После того как я попыталась установить виниры у меня началась тошнота и рвота и виниры не крепятся к зубам.

, Елена, г. Ульяновск

Здравствуйте, Елена. Если заказанный Вами товар не соответствует заявленному качеству, что рекламировал магазин, то Ваше право обратиться к продавцу с официальной претензией, выставив четкие требования на основании Закона о защите прав потребителей (требовать возврата уплаченных средств). Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию в чате выбранного юриста. Хорошего Вам дня.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день, Елена! Указанный вами продукт, не входит в перечень товаров, которые нельзя вернуть продавцу (сюда входят: продовольственные товары; мебель; парфюмерия и средства гигиены; лекарства; бытовые химические препараты; шёлковые, шерстяные, льняные и хлопчатобумажные изделия; животные и растения; изделия ювелирные; печатные издания; оружие).Так что смело возвращайте товар и требуйте возврата денежных средств. Возможность обращения в суд за компенсации морального вреда также рассмотрите!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Чем я рискую, если покупатель не захочет обращаться к нотариусу?
Я собираюсь продавать дачный участок с домом в Подмосковье. Я единственный собственник более 5 лет. Проблем никаких с недвижимостью нет. Я в браке не была, мне 30 лет. Меня волнуют риски при продаже этого объекта. Объясните , пожалуйста, как мне предусмотреть все риски , которые могут меня коснуться: 1) Нужно ли покупателя просить справку не только из ПНД, но и из НД отдельно? (чтобы через пару лет он не сказал , что покупал у меня дачу будучи больным на голову) Как проверить эти справки на подлинность? 2) По каким основаниям и сколько лет есть у дееспособного на момент сделки покупателя отменить сделку (читала, что до 10 лет)? И когда именно начинается этот срок, где брать отсчёт? Можно ли что-то предпринять , чтобы не бояться после сделки ни 10 лет, ни один год, что покупатель оспорит сделку? Какие документы для этого нужны?(Нотариальное заверение/справка об отсутствии учёта в ПНД, НД, другой вариант)? Каких ещё неприятностей и в течение какого времени мне можно ожидать после продажи? 3) Если покупатель в браке, от его супруги нужно что-то нотариально заверять или нет? А если он откажется заверять согласие супруги, чем я рискую? Как себя подстраховать если нотариального согласия супруги не будет? Если покупатель утверждает, что не в браке - как это проверить? 4) Объясните , пожалуйста, у меня как у продавца изымут деньги, если покупатель банкрот или станет им в течение трёх лет после покупки моей дачи? Как мне от этого защититься? Я хочу спать спокойно, а не держать деньги наготове для таких ситуаций. 5) Какие факторы риска в отношении покупателя для меня будет проверять нотариус, а какие юрист? У кого этот список будет полный? Читала, что нотариус, например, не проверяет предбанкротное состояние и долги сторон. Соответственно , к юристу или к нотариусу мне лучше обратиться? 6) Я не понимаю, лучше заверить ДКП у нотариуса или просто нести в МФЦ в ППФ? Чем я рискую, если покупатель не захочет обращаться к нотариусу?
, вопрос №4959512, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Однако при покупке того же смартфона через сайт, указано, что можно вернуть товар в течении 7 дней
Добрый день! Вопрос о приобретении товара через интернет-магазин ДНС. Как я понимаю, нельзя вернуть смартфон, купленный непосредственно в розничном магазине, по причине того, что он не понравился в течении 14 дней с момента покупки. Так смартфон относится к технически сложным товара и подлежит возврату/обмену только при наличии дефектов. Однако при покупке того же смартфона через сайт, указано, что можно вернуть товар в течении 7 дней. Возник вопрос: при онлайн покупке имеет ли силу тот факт, что смартфон входит в перечень сложно технических товаров не подлежащих возврату? Другими словами, можно ли купить смартфон на сайте, забрать в магазине, и в случае, если он не понравится, вернуть его обратно? Предполагается, что упаковка смартфона будет вскрыта, и пломбы на ней будут сорваны.
, вопрос №4959501, Вадим, г. Томск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как написать ходотайство о том что он будет проживать со мной до суда?
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,мой гражданский муж с которым я прожила 1 год,уехав на заработки в МОСКВУ попал под статью 159.ч 4.нашел заработок на официальном сайте hh/ru.сам не зная что работает на мошенников,т.е при звонке от следователя он мне сказал что люди на которых он работал оказалось грабили людей,еще у него оказалось закончилась временная прописка,в связи с этим его не выпускают из СИЗО под домаший арест,так как нет прописки,что можно предпринять?как написать ходотайство о том что он будет проживать со мной до суда?Помогите пожалуйста
, вопрос №4956756, Эльвира, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если соседи строят дом в метре от забора?
Здравствуйте , соседи строят дом в метре от моего забора , все слова что положено для дома отступить три метра и там строить ,отвечают дом маленький поэтому метр от забора .( навскидку дом в высоту метров пять ).и крыша прямо по моему забору.Что можно предпринять в такой ситуации?
, вопрос №4955699, Елена, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что можно предпринять в интересах ребенка?
Если мама не занимается лечением ребенка инвалида, только пенсию получает. Что можно предпринять в интересах ребенка?
, вопрос №4953535, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.07.2018