Должен ли ресторан возмещать ущерб гостю, если гость не может доказать вину ресторана?
Добрый день! Являюсь управляющей ресторана. К нам обратился Гость с претензией следующего характера. Гость заказал блюдо на вынос. Официант упаковал его в пластиковый контейнер и бумажный пакет. Гость покинул ресторан, переложил пакет с едой в рюкзак и спустя некоторое время позвонил с претензией, что жир протек и испортил рюкзак, кошелек и испачкал документы.И что мы, должны возместить ущерб, т.к контейнер не был завернут в пленку. Так ли это?