Можно ли получить компенсацию уплаченных средств и неустойки, а также морального ущерба?

Здравствуйте,

Помогите, что можно сделать? Заключили договор на остекление и внутреннюю отделку балкона 5 июня 2018 года. Элементы были изготовлены и доставлены через 2,5 недели (кстати сроки в договоре не прописаны). Монтажник приступил к работе, оказалась ошибка в замере. Отправили на переделку одну часть. Обещали сделать ее через 5 дней, прошло 14. Привезли и сказали ждите монтажника, вам позвонят. Неделя прошла, тишина. Кое-как дозвонились самому монтажнику, а он оказывается в отпуске до середины августа. Дозвониться до компании невозможно, автоответчик. Добиться какого-то живого человека невозможно. Писала жалобу на сайте, также никакого ответа. Квартира завалена элементами остекления и отделки. Живет там пожилой человек.

Показать полностью

20 июля 2018, 13:09, Любовь, г. Москва

Мария Заварзина

Адвокат, г. Воронеж

У вас по закону о защите прав потребителей есть несколько вариантов. Вы можете отказаться от договора купли-продажи, потребовать неустойку за несвоевременное исполнение договора, а также после установки товара требовать безвозмездного устранения недостатков. Но консультация будет неполной в связи с тем, что нет образца самого договора, и непонятно, с какой организацией вы его заключили.

20 июля 2018, 13:21

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Медицинское право

Правомерен ли отказ в выдаче медицинской книжки по простой письменной доверенности?

Добрый день. По просьбе дочери, мне нужно было получить за нее медицинскую книжку для работы. Дочь написала мне разовую доверенность с указанием паспортных данных доверителя и доверяемого, а также указала название учреждения, и что мне сделать по этой доверенности, указав также срок действия доверенности и подпись. К данной доверенности приложены копии паспортов доверителя и доверяемого. Мед. учреждение отказалось мне выдать мед.книжку, сказав приносите доверенность от нотариуса. Правомерны ли их действия. И каким законом руководствуются. Благодарю

24 июля, 14:40, вопрос №5010276, Наталия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Страхование

Можно ли получить компенсацию за товары на складе Ozon при атаке БПЛА?

Здравствуйте. Во вложении программа страхования товаров на складах Озон. Согласно этому документу можно ли получить компенсацию за утраченные товары при повреждении из-за атак бпла на склады озон и в какой размере будет выплачена компенсация

23 июля, 18:53, вопрос №5009819, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданство

Можно ли получить денежную выплату после получения гражданства РФ в 2020 году?

Здравствуйте можно ли получить выплату денежную, если получил гражданство РФ (был гражданином Украины) в 2020 году?

23 июля, 09:08, вопрос №5009409, Анастасия, г. Комсомольск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданство

Можно ли получить РВП повторно после окончания срока действия?

Можно ли получить рвп повторно и как это сделать, если рвп было получено по браку, срок закончится в августе 2027? На внж в связи с контрактом на сво пока не будем подавать.

22 июля, 12:04, вопрос №5008821, Олеся, г. Смоленск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Можно ли получить в Московской области дубликат свидетельства о рождении, выданного в Горловке?

Можно ли получить дубликат свидетельства о рождении в МО, если родилась в Горловке ДНР? Мне 59 лет родилась в горловке днр могу ли я в московской области получииь дубликат сведетелтства о рожденн

21 июля, 06:23, вопрос №5008029, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.