Здравствуйте, я заказал товар дистанционно через интернет-магазин. Но через некоторое время я понял, что сайт мошеннический. В посылке ,вероятнее всего, моего товара не будет. Могу ли я не идти забирать посылку с почты, и что мне за это будет?
Добрый день, Антон.
Вы имеете полное право не забирать посылку с почты.
ст. 26. 1 Закона о защите прав потребителей гласит:
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Таким образом, с вас могут потребовать возместить расходы, связанные с отправкой и хранением товара на почте, рекомендую вас написать в адрес отправителя о том, что вы не будете производить покупку товара, и просите аннулировать ваш заказ. На всякие разные угрозы не реагируйте. Если кому-то что-тоне нравиться, предложите обратиться в суд. будут запугивать уголовной ответственностью — это все только угрозы, оснований нет.
