8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что грозит за навязывание товара в данном случае?

Здравствуйте! Позвонили с непонятного интернет-магазина, по телефону рассказали о товаре, я согласился на их условия(устно,никаких писем на эл.почту не направлялось, никаких подтверждающих документов с моей стороны не подписывалось). на вопросы об их сайте, где можно посмотреть на товар, был получен невразумительный ответ(при "оформлении" продавец не указал никаких конкретизированных данных о себе). посылка пришла, полной информации о содержании отправления предоставлено не было. не зная, что в посылке, забирать не хочу. звонят, угрожают судом, издержками и т.п. кто прав и что, в действительности, мне грозит, если я не буду забирать почтовое отправление

Показать полностью
, Валерий, г. Мурманск
Александр Романов
Александр Романов
Адвокат, г. Москва

Здравствуйте.

Вы можете не забирать и отказаться от товара. 

Сошлитесь на ст. 26.1. ЗЗПП

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

 
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

1
0
1
0

Хорошо, тогда не общая.

В связи с тем, что между вапи не был заключен договор купли-продажи товара, а такой предполагается.

Статья 160. Письменная форма сделки

 
1. Сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.
Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 статьи 434 настоящего Кодекса.

Вами не было акцептована оферта на их сайте и пр. оснований для угроз подать в суд на вас нет. 

Можете проигнорировать их незаконные требования.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте, дело в том, что обо мне распространяют сплетни в общаге, я знаю кто это, и у меня есть переписки с людьми которые это говорят, что делать в моём случае?
Здравствуйте, дело в том, что обо мне распространяют сплетни в общаге,я знаю кто это,и у меня есть переписки с людьми которые это говорят, что делать в моём случае?
, вопрос №4113057, Зарина, г. Москва
Гражданское право
Скажите, что может быть в данном случае?
Здравствуйте! Мне 19 лет. Не работаю. Недвижимости в собственности нет. Есть кредиты. Не могу вносить платежи. Скажите, что может быть в данном случае?
, вопрос №4112204, Виктория, г. Уфа
Недвижимость
Управляющая компания тоже на моей стороне и согласна с тем что застройщик накосячил и данное расположение
Добрый вечер. Ситуация следующего характера, сдали новый дом. Застройщик разместил на фасаде дома корзины под сплит системы. Получилось так что на стене моей квартиры он повесил мою корзину и корзину которая принадлежит соседней квартире, мало того ещё и сместил её в сторону моего окна таким образом что часть наружного блока соседской сплит системы фактически находится под моим окном как раз частью где находится компрессор. Фактически весь наружный блок полностью весит на моей стене. С соседом о переносе его корзины с полностью моей компенсацией за перенос на его балкон диалога не получилось, оказался упёртый. Меня данная ситуация не устроила ввиду того, что мне не нужна чужая сплит система под моим окном, которая в последствии будет шуметь и давать вибрации и шум на стену. Сегодня я поставил свою сплит систему в его корзину с целью того чтобы этого не сделал сосед. Но по документам ДДУ, акту приёма передачи когда принимали квартиру корзины под сплит системы не фигурировали нигде вообще, т.е. чисто юридически они нигде не прописаны ни в каких документах на квартиру. На вопрос предоставить официальный документ о принадлежности данных корзин с привязкой к конкретной квартире отдел продаж равно как и застройщик ничего не дают. Лишь слова что эта корзина не ваша и типа заставят мой сплит с этой корзины убрать. Управляющая компания тоже на моей стороне и согласна с тем что застройщик накосячил и данное расположение блока сплит системы будет мешать мне из за близкого расположения к окну, но сосед упёртый и похоже принципиальный, хотя УК претензий в случае переноса его корзины на фасад балкона иметь к нему не будет. Скажите может ли как то юридически сосед вынудить меня демонтировать мою сплит систему с предположительно его корзины. По факту имеем то что моя сплит система уже стоит, т.е. за произвольный демонтаж с его стороны или порчу я его могу привлечь по 167 ст УК. Данная корзина весит полностью на стене моей квартиры и часть её под моим окном. И нигде нет никаких документов что именно эта корзина принадлежит именно этой квартире, а понять её принадлежность можно чисто логически.
, вопрос №4112080, Виталий Желудков, г. Волгоград
Уголовное право
Добрый день мой сын в школе ударил мальчика в нос и сломал его что грозит моему сыну
Добрый день мой сын в школе ударил мальчика в нос и сломал его что грозит моему сыну
, вопрос №4110778, Светлана, г. Ростов-на-Дону
Дата обновления страницы 18.07.2018