Как составить ответ на претензию для нашего заказчика?

Здравствуйте. Я субподрядчик на объекте в Воронеже по демонтажным работам. Заключен договор с ип и ООО. 2 месяца работа шла без вопросов с оплатой. Авансированием на неделю вперед. Последнюю неделю не было оплаты, люди работали 4 дня подряд без каких либо вопросов к заказчику, так как он платежеспособный был в наших глазах. Последнюю неделю оплата задерживалась и люди не вышли на объект, заказчик говорит, что деньги у них списались со счета. На просьбу отправить платежку заказчик говорит, что казначейство не работает и он не может зайти туда и отправить платежку. На выходных я его не трогал, в понедельник уже он не выходит на связь, связываюсь с его бухгалтером, она говорит, что он в отпуске. Как быть в такой ситуации?

Добрый день. Прошу оценить перспективы взыскания задолженности за выполненные дизайнерские работы. Я являюсь самозанятым. Письменный договор не заключался, однако условия сотрудничества обсуждались в переписке. Первоначально стоимость работ составляла 120 000 рублей. Впоследствии по договоренности был сокращен объем работ (исключено 3D), после чего стоимость была уменьшена до 100 000 рублей. На протяжении всей работы от заказчика якобы потому что я отправил не верные реквизиты, но реквизиты были отправлены верные После выполнения основной части работ заказчик сообщил о прекращении сотрудничества и в телефонном разговоре предложил оплатить сначала 50 000 рублей, затем 80 000 рублей. Из-за сложившихся обстоятельств и не адекватного поведения заказчицы я принял оплату 80 000 рублей. При этом отдельного письменного соглашения об окончательном изменении стоимости работ до 80 000 рублей не заключалось. Работы были переданы заказчику, заказчик ответил «Спасибо» и запросил чек. Письменных претензий к качеству работ не предъявлялось. В моем распоряжении имеются переписка, счета, чеки «Мой налог», платежные документы и материалы проекта. Прошу оценить: 1. Есть ли правовые основания требовать оставшиеся 20 000 рублей? 2. Насколько перспективно такое требование в суде? 3. Может ли получение мной оплаты в размере 80 000 рублей быть расценено как окончательное согласие с новой стоимостью работ? 4. Есть ли риски для меня при направлении досудебной претензии?

В поле «Опишите вашу ситуацию» лучше всего вставить короткий, чёткий текст с конкретными вопросами по тексту договора. Это заставит юриста не просто дать отписку, а посмотреть указанные пункты. Вот готовый текст, который можно скопировать и вставить: Тема: Проверка договора возмездного оказания услуг (B2B, продакшен и маркетинговые услуги). Здравствуйте! Я выступаю в роли Исполнителя (ИП). Составил договор на оказание услуг по разработке воронки продаж, IT-инфраструктуры и видеопродашкену (сумма сделки — 800 тыс. руб.). Посмотрите, пожалуйста, прикрепленный файл договора и ответьте на 3 ключевых вопроса: Предоплата и отказ: Насколько юридически грамотно с точки зрения ст. 782 и ст. 329 ГК РФ защищен первый обеспечительный платеж (400 тыс. руб.) в случае одностороннего отказа Заказчика (п. 3.2.1 и п. 3.6)? Интеллектуальная собственность: Корректно ли прописано сохранение за нами прав на IT-архитектуру / Ноу-хау и ответственность за их копирование (Раздел 9)? Автоприемка: Защитит ли нас пункт 11.3 об автоприемке работ в течение 5 дней в случае, если Заказчик затянет подписание Акта? Заранее спасибо!

Здравствуйте. По договору для благоустройства территории (строительство многоэтажного дома) был поставлен стенд с металлическими опорами из профильной трубы - покрытие порошковой краской. Лицевая сторона стенда - пленка с печатью + защитная ламинация ( срок эксплуатации на улице до 2 лет). Наша гарантия на товар 1 год. В спецификации к договору прописано: Срок гарантии указан в прилагаемой к Товару товаросопроводительной и/или эксплуатационной документации и действует с момента ввода объекта в эксплуатацию – мкр. «Наименование» Белгородского района Белгородской области», расположенном на земельном участке с кадастровым номером №ххххххххххххх. Товар был поставлен по накладной 29.04.2025 г. Заказчик прислал претензию 09.07.2026 г. с требованием заменить металлические опоры в связи с гарантийными обязательствами ( проявились дефекты в виде коррозии на металле). На текущий момент объект капитального строительства не введен в эксплуатацию, изделие установлено на площадке и подвергается естественному воздействию окружающей среды. Объект могут вводить в эксплуатацию еще 1 или 2 года и все время присылать нам претензии, потому-что гарантия начинает действовать (с момента ввода объекта в экплуатацию) Понятное дело, что не нужно было подписывать такие документы, но за 15 лет работы с таким столкнулись впервые. Вопрос: Как поступить в данной ситуации? Считаем что не может уличное изделие стоять годами и не подвергаться влиянию погодных условий, естественно оно будет приходить со временем в негодность. Или закон о защите прав потребителей в данной ситуации на нашей стороне? Гарантия 1 год с момента передачи товара.