Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Почему я не имею права вернуть телефон?
Приобретали телефон в магазине Wildberries, при получении товара, когда я его вскрывал, сотрудники магазина мне сказали, что по их правилам теперь вскрытие после оплаты, и товар я обязан теперь оплатить. После вскрытия выяснилось, что гарантийного талона на товар не будет, хотя на сайте обещали гарантию 1 год, при эксплуатации товара выявилась его неисправность, но возврат невозможен, так как документы на гарантию мне не предоставили и экспертиза на товар проводиться не будет .Что можно сделать в этой ситуации?
Необходимо направить продавцу претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных за товар денежных средств, если с момента приобретения товара прошло менее 15 дней, или требовать проведения гарантийного ремонта, если указанный срок уже истёк.
Отсутствие гарантийного талона не является основанием для отказа в удовлетворении заявленных Вами требований.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей» Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара 5. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
0
0
0
0
Игорь
Клиент, г. Краснодар
Большое спасибо! Скажите, если мне выдали очень бледный чек, на котором почти ничего не видно, можно ли через несколько дней потребовать чек в нормальном читаемом виде?
Здравствуйте ! У бывшего супруга есть земельный участок подаренный в браке ( единолично) потом приватизировали . В этом участке построили дом и внесли материнский капитал, ели дом забрала через суд долю детям и себе. А на земельный участок не разрешили судьи я кобы я не имею право получить хоть одну сотку.. Говорили что не имею право.. Дом 82 км. Дом которое стоит 1 соток получается не могу . Больше не имею право ни мне и ни детям. После окончание строики дома после развода супруг продал участок с домом соседям, муж с женой сделали купля продажа чтоб онулировать мат капитал. Как уних это сделка состоялась спустя год тотже участок оформили как дарение бывшей свекрови.. А я с детьми ни счем и остался по сегодняшний день
Я взял в аренду торговый павильон для торговли чаем по договору аренды с ИП .
Через три месяца выяснилось, что торговый павильон является самостроем и Арендодатель не имеет права собственности на него .
Т.к. согласно ст. 168 ГК РФ договор аренды не имел юридический силы, я прекратил торговлю, закрыл павильон и перестал платить арендную плату.
При этом в павильоне оставалось моё оборудование и остатки товара .
Я сообщил Арендодателю, что освобожу помещение, как только найду новое помещение.
Арендодатель сначала сменил замки , а затем со своими подельниками вывез моё имущество на общую сумму 380 тыс. рублей, о чём я сообщил в городской ОМВД.
В возбуждении уголовного дела мне было отказано ссылаясь на ст 359 ГК РФ. Жалобы в прокуратуру ни к чему не привели.
Что делать?
Здравствуйте.
Я с семьей проживаю в Донецке в квартире, которая не стоит на учете в Росреестре. Собственники находятся в Украине , возвращаться не собираются ближайший годы. То есть - на учет они ее не поставят. Нас пустили жить на условиях оплаты коммунальных услуг , мы составляли договор о безвозмездной аренде жилья, подписали обе стороны, без нотариуса .
Но если до 1 июля 2026 квартира не будет состоять в росреестре, то собственник не имеет права ее таким образом передавать в пользование? Необходимо покинуть жилье?
Сын попал в дтп, не имея прав, слетел с дороги в кювет, был в машине один, других пострадавших нет. Собственник автомобиля я(мама). Машину забрали на штрафстоянку и не отдают. Говорят ,что нужна выписка из больницы, после полного выздоровления сына, только тогда можно забрать машину! Почему машину нельзя забрать сейчас, а нужно ждать выздоровления сына?
Игорь, в данном случае Вы можете потребовать выписать Вам товарный чек. Выдача дубликата кассового чека не всегда возможна в техническом плане.