8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как сформулировать претензию по поводу плохого лакокрасочного покрытия дорогого холодильника?

Холодильник LG приобретён месяц назад. Цена холодильника - 40 тыс. На выставочном образце было хорошее лакокрасочное покрытие, не оставлявшее следов. Домой нам привезли совершенно с другим покрытием, следы на котором нужно оттирать ватой, а лучше - вообще не трогать поверхность! Как нам провести экспертизу и произвести замену хотя бы дверец холодильника (например, мы их открутим и вернём заводу-изготовителю)? Каковы наши шансы? Как нам сформулировать претензию заводу-изготовителю?

, Наталья, г. Томск
семенов иван
семенов иван
Юрист, г. Нижний Новгород

Добрый день, ничего откручивать нельзя, в вашем случае нужно обратиться к продавцу с просьбой о замене товара ненадлежащего качества, либо возвращении денег,  все в соответствии с образцом, если откажет, пишите заявление о возвращение на которое вам откажут письменно, и с ним обращение в суд

0
0
0
0

Добрый день, холодильник считается технически сложным товаром согласно постановлению правительста РФ о технически сложных товаров. Если с момента покупки у Вас не прошло 15 дней вы имеете право сдать товар при обнаружении в нем недостатков назад в магазин потребовав отказаться от договора купли продажи иными словами забрать уплаченые деньги, либо заменить товар на аналогичный с соответствующим перерасчетом цены. Если же прошло 15 дней. То Вам нужно обратится к продавцу с требованием о проведении экспертизы, экспертизу продавец оплачивает за свой счет, и так как холодильник весит более 5 кг доставка на экспертизу осуществляется за счет продавца. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Ситуация такая, в квартире где проживаю нашли 2 куста конопли в горшке, экспертиза показала в крови наличие данного растения тгк, что грозит в худшем случае?
День добрый , участник боевых действий , ветеран с наградами , отец одиночка , по всем характеристикам положительный , приводов не имел . Ситуация такая , в квартире где проживаю нашли 2 куста конопли в горшке , экспертиза показала в крови наличие данного растения тгк , что грозит в худшем случае ?
, вопрос №4853067, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
Также прилагаю ответ после моих претензий к белка кар об скрытии повреждения предыдущим водителем.; Благодарим за обращение
Нужен адвокат/юрист для срочного ведения спора с каршеринговой компанией BelkaCar (исковые/досудебные действия, жалоба в Роспотребнадзор, запросы фото/телеметрии, при необходимости — экспертиза). Суть: претензия на возмещение 40 868,80 руб. + 3 066 руб. (итого ~43 935 руб.) и угроза штрафа 100 000 руб. по аренде 31.01.2026 (BAIC U5 PLUS HONOR, с119то797); имеются признаки, что повреждения могли быть скрыты предыдущим арендатором (авто припарковано вплотную к сугробу), что наглядно подразумевает мошеннические действия. Требуются: оперативный досудебный запрос о сохранении и выдаче оригиналов фото/видео с EXIF/GPS, логов телеметрии, подготовка претензии/иска, представление интересов в суде, опыт работы с каршеринговыми сервисами и делами по защите прав потребителей. Предложения с краткой стратегией, сроками и стоимостью в ЛС. 1. Фотофиксация авто перед арендой, где машина стоит впритык к сугробу и нет возможности фиксировать повреждения. 2. Фотофиксация автомобиля после окончания поездки, где стало видно трещина на бампере слева внизу. Также прилагаю ответ после моих претензий к белка кар об скрытии повреждения предыдущим водителем. ; Благодарим за обращение. Сообщаем, ввиду того, что повреждения были зафиксированы Вами лично по завершению аренды, а ранее, ни Вами, ни предыдущими Пользователями они не фиксировались, ответственность по оплате возлагается на Вас. Штрафы отмене не подлежат. Всегда на связи, Команда BelkaCar
, вопрос №4852556, Мигран, г. Москва
Лишение водительских прав
В 2016 году лешилиправ написал заявление об утере прошло десять лет но срок не шол обратился в МВД по поводу
В 2016 году лешилиправ написал заявление об утере прошло десять лет но срок не шол обратился в МВД по поводу заявления мне ответили что мае заявление не могут найти так как прошло много времени что мне делать что бы вернуть права
, вопрос №4852371, Одег, г. Омск
Наследство
Имеет ли право моя сестра у которой тоже доля в квартире пользоваться мебелью, холодильником, плитой итд те всем завещанным мне движимым имуществом?
Квартира в долевой собственности, мама после смерти завещала мне её долю и всё движимое и недвижимое имущество. Имеет ли право моя сестра у которой тоже доля в квартире пользоваться мебелью, холодильником, плитой итд те всем завещанным мне движимым имуществом?
, вопрос №4851248, Ирина, г. Москва
Лицензирование
У меня есть вопрос по поводу моего бессрочного разрешения на в аэропорту Шереметьево
Здравствуйте! У меня есть вопрос по поводу моего бессрочного разрешения на в аэропорту Шереметьево. Мне не известна причина его выдачи.
, вопрос №4850947, Жанболот, Бишкек
Дата обновления страницы 16.07.2018