Здравствуйте Татьяна.
Коллекторы ничего не могут, без обращения в суд, решения суда о взыскании долга и исполнительного производства по данному решению суда, которое исполняют не коллекторы, а судебные приставы, только в таком порядке возможно взыскание долга.
При чем в отношении жилья если оно единственное для проживание взыскание вообще не применяется по закону.-1. Взыскание по исполнительным документам не может быть обращено ..жилое помещение (его части), если для гражданина-должника и членов его семьи, совместно проживающих в принадлежащем помещении, оно является единственным пригодным для постоянного проживания помещениемhttp://www.consultant.ru/docum...
Осталось только добавить, что коллекторы, как правило работают по долгам, которые основные кредиторы признают бесперспективными. Так что отправляйте всех в правовое поле (суд) и дело с концом.