Договорились с кафе организовать банкет, все было в устной форме, т.е. письменного договора не было, внесли предоплату. За 9 дней пришлось отказатся от банкета...Предоплату не возвращают. Что можно сделать?
Руслан, здравствуйте!
В соответствие со ст. 32 Закона РФ от 07.02.92 №2300-I «О зашите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Размер фактически понесённых исполнителем расходов должен доказывать исполнитель.
Таким образом, Вам необходимо обратиться в ресторан с письменной претензией. Чек о внесении предоплаты подтверждает наличие между Вами правоотношений.
