Здравствуйте. Закон РФ «О защите прав потребителя» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Это банальный массаж токами низкой частоты на аппарате BLULIN7.alevtina
Это услуга, за предоставлением которой вы обратились в жутко умную фирму «Импульс-мед». Согласно ст.16 указанного закона условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Согласно ст.32 закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В договоре также написано, что при досрочном расторжении договора, сумму возврата будет рассчитана по прайс-листу
Это незаконное условие договора, противоречащее вышеуказанным статьям. Так что не надо себя считать той, которой вы себя назвали. Вы проявили бдительность, которую… не способна проявить.
Это дополнительная возможность отказаться от договора, в котором написано: «процедура с применением геля». Кроме отсутствия лицензии, которая должна быть.
Здравствуйте, Сергей! Хочу вновь обратиться к Вам за помощью и обещаю оплатить Ваши услуги.
Прошло 3-е заседание суда. Моему адвокату пока не удается ничего доказать. По существу:
Заключен договор с ООО «Импульс-мед» на проведение «процедур с гелем» (контора не имеет лицензии). Фактически делали что-то на аппарате для самомассажа BLULIN7 (я же этого не знала). Аппарат есть в продаже и имеет сертификат соответствия требованиям технических регламентов таможенного союза как аппарат бытового назначения).
При расторжении договора удержанную сумму сосчитали по прайс-листу как за единичные сеансы.
Я все поняла из Ваших разъяснений, но суду этого показалось мало. Может быть, должны быть еще какие-то разрешения для использования таких приборов в массовых масштабах? Что говорит об этом Закон? Я ответа не нашла. А адвокат ответчика сообщает, что мне просто разрешили использовать аппарат для собственных нужд.
В настоящее время контру прикрыли и ведется следствие.
Что Вы посоветуете сделать еще?
Спасибо