Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Смогу ли я в данном случае вернуть эпилятор?
Вчера купила эпилятор с витрины. Мне показали как он работает. Товар качественный. По приезду домой обнаружила частицы кожи между лезвий. Смогу ли я вернуть товар обратно в магазин из за того что им пользовался кто то? Эпилятором сама не пользовалась
Возможно доказывание, что это не ваши частицы кожи(экспертиза ДНК) обойдется намного дороже прибора…
Вместе с тем напишите претензию и укажите на выявленное нарушение при продаже.сообщите о даном факте в Роспотребнадзор, возможно магазин пойдет вам навстречу.
Статья 25.Зозпп Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Переченьнепродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте , я уже задавала подобный вопрос, но есть некоторые нюансы, которые хотелось бы уточнить.Я в процедуре банкротства, 19.03.2026г меня признали банкротом и ввели процедуру реализации имущества. Расскажу предысторию, как я пришла к банкротству. Сначала я брала деньги у банков, когда еще работала врачом. Около 5 банков, платила им около 2х лет. Потом меня уволили с работы в связи с декретной ставкой ( вышла девушка из декрета) и мне стало нечем платить кредиты пока я искала работу и не на что фактически стало жить. Я обратилась к МФО, набрала кредитов в 34 МФО. Во многих анкетах я указывала недостоверные сведения в виде предыдущего места работы, где уже не работала и завышала доход ( сами же МФО и просили меня завысить доход чтобы выдать займ), документы они не проверяли, никакте справки не запрашивали. Потом я нашла работу и некоторым МФО внесла 1-2 и 3 платежа, а 3м не внесла вообще ни одного платежа- одним просто забыла, а 3 му уже не смогла, так как попала в психиатрическую больницу, потгм меня поставили на учет в ПНД с диагнозом Шизофрения и я потеряла последнюю работу. При этом недееспособной меня не признали, но с диагнозом шизофрения брать на работу не хотят и не получится, так как нужна справка из ПНД об отсутствии наблюдения, а я под наблюдением. В итоге платежи в МФО совсем прекратились. Имущества у меня нет никакого от слова совсем, зарплаты и денег тоже нет, так как не работаю из-за шизофрении, никаких сделок с имуществом также не совершала за последние 3 года. В итоге подалась на банкротство и вот 19.03.26г меня признали банкротом с реализацией имущества. Попыток по поиску работы я больше не предпринимала, так как с шизофренией никуда не устроишься, плюс она у меня приступами, я на улице теряюсь часто. Мой банкротный юрист уверяет меня, что все мои долги спишутся и никаких предпосылок к несписанию нет, не хотел даже передавать суду и фин.управляющему справку о наличии шизофрении и выписку из псих.больницы с острым психозом. С его слов, это не нужно, так как суд и ФУ это не запрашивали. Но как так? Ведь у судьи же возникнут вопросы,почему молодая девушка и не работает. Но юрист свое гнет, мол достаточно того, что не работаю, имущества нет, денег нет и долги и так спишут. Но разве так просто все? В итоге под моим давлением он ( с его слов) направил судье и ФУ эти документы, но о последствиях он не ручается. А какие могут быть последствия? Документы о шизофрении и выписка из псих.больницы наоборот же подтверждают, почему я не могу работать. Что я не просто тунеядка. В общем, не знаю ,направил ли он эти документы судье и ФУ или нет. Но я переживаю, вдруг из за того что я не прикладываю усилий к поиску работы и не состою на учете в центре занятости с меня не спишут долги? Юрист уперся, что все спишут и никаких подтверждающих медицинских справок не надо. Насколько у меня высокий риск несписания долгов в данном случае?
, вопрос №5005324, Элеонора, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Знак 8.17 парковка для инвалидов, со слов инспектора распространяется на всю длину парковки (25метров в данном случае) Но обычно знаки считаются в другой последовательности
Вопрос по ПДД Здравствуйте, первый раз столкнулся с подобной последовательностью дорожных знаков.(прикреплю фото). Знак 8.17 парковка для инвалидов, со слов инспектора распространяется на всю длину
парковки (25метров в данном случае) Но обычно знаки считаются в другой последовательности. 6.4 затем 8.17 и дальше зона действия. Подскажите, в данном случае, парковка для инвалида распространяется на одно парковочное место? (Если на одно, то через сколько метров от знака можно парковать автомобиль) Или это вся парковка для инвалидов
, вопрос №5003770, Алексей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день.
Моя знакомая работает на пищевом производстве - там пищевая продукция перемещается по цеху на так называемых вагонках - железных стеллажах на колёсах. Два месяца назад один из её коллег такой вагонкой очень сильно ударил ей по кисти руки (её кисть была на другой вагонке - и получился эффект молота и наковальни) - при этом он всё видел, в момент удара он держал вагонку обеими руками - но не извинился, а просто развернулся и ушёл. Сразу поясню - в этом цеху работают практически одни женщины, и они этого типа побаиваются - он постоянно орёт на них, даже иногда нецензурно. Несколько дней у моей знакомой кисть практически не работала - но она почему-то не решилась идти в медчасть и фиксировать травму. Но вот сейчас кисть болит, работает не очень хорошо - она решилась пойти пожаловаться начальству.
Вопрос: не поздно ли, ведь прошло уже два месяца? Если она зафиксирует в своём районном травмпункте повреждение кисти, плюс у неё есть свидетели, которые видели как тот тип её ударил вагонкой по кисти - и готовы это подтвердить - чего она сможет добиться? Имеет ли она какие-либо права в данном случае?
, вопрос №5002241, Игорь, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Ребёнок (16 лет) закончил 9 класс, успешно сдал экзамены. Есть приказ о зачислении его в профильный 10 класс. Но неожиданно решил поступить в колледж. 1.Какое заявление нужно писать, чтобы забрать аттестат для приемной комиссии? Ещё никуда не поступил, только хотим забрать аттестат 2. Это заявление именно об отчислении (в школе говорят надо об отчислении писать) из школы или просто выдать на руки аттестат? 3. Если не поступит в колледж, смогут ли вернуть его в школу? И именно в профильный класс?
, вопрос №5002240, Светлана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подадут ли на меня в суд? В общем история такая, выкладывала на Авито объявление о продаже косметики. Я сама врач-косметолог и мы приобретаем косметику у дистрибьютеров в нашем городе и перепродаем обычно нашим клиентам. И в Авито мне на это объявление написала компания, якобы чтоб удалила объявление.
И сейчас продублирую последние слова из их текста: «К сожалению, мы не смогли подтвердить наличие с Вами каких-либо договорных отношений.
На основании изложенного, просим удалить информацию о продаже продукции марки «Z», размещенную Вами незаконно. Мы зафиксировали факт нарушения Сервисом фиксации доказательств для суда. Доказательства продаж истребованы у третьего лица.». Подскажите, исходя из их текста, могут ли они подать на меня в суд? Очень переживаю. И кто «третье лицо» в данном случае? Дистрибьютор?
Косметика по факту не была ни разу продана ни через Авито, никак по другому. У дистрибьютеров тоже никаких накладных, чеков, ничего, т.к. эту продукцию у них я не приобретала ни разу. Просто было выложено объявление
, вопрос №4998048, Марина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.